Assistant(e) Commercial(e) / Télévente (H/F)

Les missions du poste

Vos missions principales :
- Effectuer des appels téléphoniques aux clients pour la prise de commandes (70% du poste)
- Maîtriser l'art de la vente additionnelle pour optimiser chaque interaction client
- Assurer un service client exceptionnel et établir des relations durables
- Soutien administratif au service Commerce Terrain
- Gestion administrative (facturation, création des fiches clients.)
- Aide au standard
- Traitement des ruptures
- Collaboration avec les autres services (achat, logistique.)

Nous vous apportons :
- Une équipe commerciale dynamique et bienveillante
- Un management attentif et participatif
- Une réelle Qualité de Vie au travail
- Une montée en compétence sur un métier passionnant
- Notre valeur essentielle : le respect de nos collaborateurs, de nos clients, de nos
fournisseurs.

Vous nous apportez :
- Votre passion pour la vente, votre aisance naturelle du contact client
- Votre goût du travail bien fait et de la satisfaction client
- Votre enthousiasme et votre envie de performer
- Votre esprit d'équipe et votre goût du challenge

Les avantages :
- Mutuelle d'entreprise prise en charge à 100 %
- Un cadre de travail spacieux, propre et organisé

Salaire : 2 000 € brut / mois
Contrat : CDD - 35h de remplacement d'un congé parental
Horaires : Début de journée à 7h30 (possibilité de travailler sur 4,5 jours)

Experience: Débutant accepté

Compétences: Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint),Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) de produits à base de viande

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.

La société CLUB SAVEUR, basée à Sainte-Hélène-du-Lac (73800), est spécialisée depuis plus de 30 ans dans la distribution et la fabrication de produits de charcuterie, traiteur et volaille sur la grande région Rhône-Alpes (Savoie, Haute-Savoie, Isère, Rhône et Ain).

Le profil recherché

Experience: Débutant accepté

Compétences: Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint),Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) de produits à base de viande

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.

Bienvenue chez CLUB SAVEUR

La société CLUB SAVEUR, basée à Sainte-Hélène-du-Lac (73800), est spécialisée depuis plus de 30 ans dans la distribution et la fabrication de produits de charcuterie, traiteur et volaille sur la grande région Rhône-Alpes (Savoie, Haute-Savoie, Isère, Rhône et Ain).

Lieu : Sainte-Hélène-du-Lac
Contrat : CDD
Accueil / Emploi / Emploi Sainte-Hélène-du-Lac / Emploi Assistant commercial