CDD - Chargé(e) de gestion débiteurs et recouvrement H/F

Les missions du poste

Sur le modèle d'une "Tech company", BforBank place l'humain et le digital au cœur de sa transformation. Notre mission, offrir à nos clients une expérience bancaire incomparable pour répondre à leurs besoins et usages mobile. 🌟 📱
Rejoindre BforBank c’est rejoindre une équipe engagée dans un grand projet de développement stratégique en France et en Europe.
Nous sommes aujourd’hui 600 passionné(e)s et recherchons nos talents pour construire la banque de demain. 🚀
Nous croyons en la force du collectif, chaque jour rassemblés autour de nos valeurs, de simplicité, d'optimisme et d’engagement, encourageant chacun à oser, essayer et accepter d’échouer.

🎯 Rattaché(e) au Responsable débiteurs crédits , vos missions s’exercent sur trois domaines récurrents :
- Suivi du risque bancaire
- Gestion et recouvrement des impayés
- Relation avec les différents prestataires

💻 Plus précisément, vos activités sont les suivantes :
- Analyser et gérer le risque client au quotidien (gestion des débiteurs, dépassement de découvert) dans le respect des procédures en vigueur ;
- Gérer les demandes d’octroi de moyens de paiements (notamment Cartes) ;
- Préconiser des mesures à prendre concernant les dossiers « risqués » ;
- En lien avec les prestataires, suivre les dossiers de litiges clients (cartes, assurances, …) ;
- Effectuer toute opération nécessaire au bon fonctionnement de l’unité, dans le cadre de votre mission à la demande de la hiérarchie.

📍 Le poste est basé à La Défense.

En rejoignant BforBank tu trouveras…

Un projet ambitieux de transformation digitale et culturelle à l’échelle Européen, terrain d’innovation et d’ouverture d’esprit
Une organisation apprenante, proposant un large choix de formations toute l’année, et qui favorise l’échange avec les autres marques du Groupe
Une promo RSE multi-métiers qui fait évoluer en continue les actions de BforBank vers une banque plus responsable

Mais aussi…
- De 2 jours à 5 jours de télétravail modulable par semaine, dans la limite de 104 jours par an (frais de fonctionnement pris en charge)
- 25 jours de congés + 15 jours de RTT pour une année pleine
- 80% du coût de la mutuelle d’entreprise pris en charge / couvert
- Titres restaurant de 11,50€ par jour travaillé (prise en charge employeur de 50%)

BforBank s'engage à garantir l'égalité des chances aux candidats car nous sommes convaincus de la richesse apportée par la diversité et l'inclusion dans nos équipes.