EUROMASTER, leader dans le secteur de l'entretien automobile, recherche un(e) chargé(e) de clientèle pour renforcer son équipe dynamique. Si vous avez une passion pour l'automobile et une expérience solide dans le domaine, nous aimerions vous rencontrer !
Nous recherchons un chargé de clientèle H/F VU/VL pour rejoindre notre équipe dynamique au sein de notre garage Euromaster à Terville.
Le candidat retenu pour ce poste sera responsable de fournir un service à la clientèle exceptionnel et de résoudre les demandes des clients avec rapidité et efficacité. Les candidats doivent avoir une excellente connaissance des produits et services dans le domaine de la mécanique automobile, une bonne compréhension des besoins des clients et une attitude positive et proactive.
Les candidats doivent également être en mesure de travailler de manière autonome et d'utiliser leurs compétences en communication pour résoudre les problèmes des clients.
Responsibilités :
- Fournir un service client de qualité.
- Accueille, conseille, vend et fidélise le client
- Participe à la gestion administrative du centre en garantissant le respect des règles et procédures
- Peut être amené à remplacer son Responsable de centre lors de ses absences
Connaissances :
Maîtrise de l'outil informatique, logiciel de gestion WinproPneu, Focus (serait un plus)
Formation :
- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)
Connaissances :
Maîtrise de l'outil informatique, logiciel de gestion WinproPneu, Focus (serait un plus)
Formation :
- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)