ISFOI recherche pour ses partenaires des Chargés d'accueil H/F. Diplôme préparé : Selon le niveau de base de l'apprenant (CAP au Bac +2). Plus d'informations sur nos formations : www.isfoi.re Rémunération : le salaire légal applicable aux contrats d'apprentissage. Missions et responsabilités : - Accueil des visiteurs : Accueillir les visiteurs avec courtoisie, les orienter et les renseigner sur les services proposés. - Gestion des appels : Répondre aux appels téléphoniques, fournir des informations et transférer les appels aux départements appropriés. - Gestion administrative : Gérer les tâches administratives telles que la réception de courrier, la gestion des documents et la tenue des registres. - Organisation des rendez-vous : Planifier et organiser les rendez-vous et les réservations pour les clients et les visiteurs. - Maintien de la sécurité : Surveiller les entrées et sorties, s'assurer de la sécurité des lieux et vérifier l'identité des visiteurs si nécessaire. Profil : - Avoir une bonne élocution. - Permis B souhaité Savoir-faire demandés : - Accueillir les clients - Communiquer avec des clients - Classer des documents Savoir-être demandés : - Adaptabilité - Chaleureux - Communiquant