Postée il y a 24 heures
Technicien SAV itinérant - OCCITANIE
Vos missions principales :
En tant que Technicien Service Après-vente (H/F), vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel en assurant la maintenance et la réparation des équipements de nettoyage (autolaveuse, balayeuse, monobrosse..)
En tant que Personne, vous travaillerez en étroite collaboration à la fois avec nos clients et vos collègues pour résoudre les problèmes techniques et assurer leur satisfaction. Vous serez le référent sur l'avancement des interventions sur votre secteur.
En tant qu'Itinérant, vous serez amené à vous déplacer rapidement chez nos clients et leur apporter une réactivité de service et une solution de qualité. Votre secteur sera principalement la région OCCITANIE, le 84 et 13 .
En Résumé :
-Effectuer la maintenance préventive et corrective des solutions de nettoyage (autolaveuse-balayeuse-monobrosse...)
- Diagnostiquer et réparer les pannes sur le matériel
- Utiliser un logiciel pour suivre les interventions et les pièces détachées
- Interagir avec les clients pour comprendre leurs besoins et leur fournir un support technique de qualité
- Travailler en collaboration avec l'assistante et le responsable SAV pour coordonner les activités de maintenance sur site et communiquer sur l'avancement des interventions.
Compétences / Profil :
L'électrotechnique n'a plus de secret pour vous OU vous êtes curieux et apprenez vite.
Vous aimez l'itinérance et relever des challenges.
Vous êtes volontaire et disposez d'une énergie pour mener à bien les projets qui vous seront confiés.
Doté d'un esprit d'équipe vous avez la conviction que seul on va vite, ensemble on va plus loin.
Si vous vous reconnaissez dans cette annonce et qu'intégrer une entreprise à taille humaine vous intéresse envoyez nous votre CV.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Électromécanique,Électrotechnique,Identifier les composants et les pièces défectueuses,Réaliser le montage d'équipements industriels ou d'exploitation,Réaliser les réglages de mise au point de l'équipement industriel ou d'exploitation et contrôler son fonctionnement,Réparer un équipement, une machine, une installation,Accompagner les clients et utilisateurs dans la prise en main de l'équipement,Apporter une assistance technique aux équipes,Comprendre, interpréter des données et documents techniques,Détecter les dysfonctionnements des installations, déterminer les causes de panne et établir les demandes d'intervention de maintenance,Détecter l'origine d'une panne (sur place ou à distance),Établir un devis d'intervention,Favoriser un environnement de travail collaboratif,Organiser et planifier une activité,Réaliser des opérations de maintenance à caractère préventif, systématique ou conditionnel,Réaliser un diagnostic de fonctionnement et contrôler les machines, installations et équipements,Réaliser un diagnostic technique,Réaliser un premier diagnostic de dysfonctionnement et appliquer les mesures correctives,Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité,Relayer de l'information,Utiliser des logiciels spécifiques,Vérifier et maintenir l'état de l'équipement
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Location et location-bail d'autres machines, équipements et biens matériels n.c.a.
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
S'adapter aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Électromécanique,Électrotechnique,Identifier les composants et les pièces défectueuses,Réaliser le montage d'équipements industriels ou d'exploitation,Réaliser les réglages de mise au point de l'équipement industriel ou d'exploitation et contrôler son fonctionnement,Réparer un équipement, une machine, une installation,Accompagner les clients et utilisateurs dans la prise en main de l'équipement,Apporter une assistance technique aux équipes,Comprendre, interpréter des données et documents techniques,Détecter les dysfonctionnements des installations, déterminer les causes de panne et établir les demandes d'intervention de maintenance,Détecter l'origine d'une panne (sur place ou à distance),Établir un devis d'intervention,Favoriser un environnement de travail collaboratif,Organiser et planifier une activité,Réaliser des opérations de maintenance à caractère préventif, systématique ou conditionnel,Réaliser un diagnostic de fonctionnement et contrôler les machines, installations et équipements,Réaliser un diagnostic technique,Réaliser un premier diagnostic de dysfonctionnement et appliquer les mesures correctives,Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité,Relayer de l'information,Utiliser des logiciels spécifiques,Vérifier et maintenir l'état de l'équipement
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Location et location-bail d'autres machines, équipements et biens matériels n.c.a.
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
S'adapter aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.