RAS 1170
Postée il y a 20 heures
Vous avez envie de diversifier vos expériences professionnelles, de gagner en liberté et en sérénité ? Vous êtes au bon endroit ! Avec nos 190 agences réparties sur tout le territoire, nous sommes toujours plus proches de vous. Il y a plein de raisons de donner raison à notre intérim, découvrez l'intérim fait pour vous !
VOS MISSIONS
- Accueillir avec professionnalisme les clients (individuel ou groupe) au check-in et check-out
- Renseigner et orienter le client (connaissance de la ville et de la région : activités, circulation, stationnement.)
- Assurer la facturation et l'encaissement du client au check in ou check out
- Maîtriser la prise de réservation par téléphone ou par les canaux de réservation ainsi que le logiciel de réservation
- Vérifier le planning de réservation, réajuster les demandes clients et anticiper les besoins (extras)
- Garantir la coordination du service d'étage
- Assurer le service au bar
- Vérifier les chambres avant la remise des clés ou après le ménage à blanc
- Participer à la préparation du petit déjeuner et en assurer le service
- Participer aux tâches quotidiennes d'entretien de la réception et des partie communes
- Assure des astreintes téléphonique et de déplacement en cas d'urgence
- Assurer en retour auprès de la direction
VOTRE PROFIL :
. Excellente présentation et sens de l'accueil
. Très bonne maîtrise de l'anglais / 3ème langue appréciée
. Fait preuve d'une grande disponibilité auprès du client
. Rigueur et sens du détail
. Savoir s'organiser et prioriser les tâches
. Patient, calme et faisant preuve de sang-froid, Souriant et discret
. Leadership naturel auprès des collègues réceptionnistes ou femmes de chambre
. Personnalité ouverte, positive et communicative avec les clients, les collègues de travail et la direction
. Maîtrise des outils informatiques / logiciel de réservation
AVANTAGES :
Prime d'astreinte 200.00 €/mois
Indemnité compensatrice de nourriture 4.22 €/jour travaillé
Rythme de travail : 5 jours / semaine (7h-14h) ou (14h-21h) - Repos Dimanche et lundi
Experience: 12 Mois
Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Depuis 1969, nous plaçons nos intérimaires qualifiés au sein d entreprises dans tous les domaines d activité. D abord spécialiste des métiers du transport et de la logistique, nous avons ouvert notre champ de compétences à d autres secteurs d activité aussi exigeants.
Experience: 12 Mois
Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Depuis 1969, nous plaçons nos intérimaires qualifiés au sein d entreprises dans tous les domaines d activité. D abord spécialiste des métiers du transport et de la logistique, nous avons ouvert notre champ de compétences à d autres secteurs d activité aussi exigeants.