Avec des clients dans plus de 100 pays et un effectif de 50 000 employés, TK Elevator réalise un chiffre d'affaires d'environ 8 milliards d'Euros. Plus de 1 000 sites dans le monde entier constituent un vaste réseau qui garantit la proximité avec les clients. Positionnée comme l'une des principales sociétés d'ascenseurs au monde, TK Elevator est devenue une entité indépendante en août 2020.
TK Elevator France réalise un chiffre d'affaires de près de 281 M€ avec un effectif d'environ 2000 salariés. Sa force : la proximité et la disponibilité d'un réseau d'agences à taille humaine, associée à la puissance d'un grand groupe. Le réseau opérationnel est composé d'une centaine d'agences et d'antennes locales.
Acteur majeur dans le domaine des ascenseurs, escaliers mécaniques et portes et automatismes, TK Elevator est reconnue pour la qualité et la performance de ses produits et services.
Nous recherchons un(e) Assistant(e) d'Agence pour notre agence de Nantes-Rennes.
Poste en CDI basé à Nantes (44) à pourvoir dès que possible.
Sous la supervision du Directeur d'Agence, vous assurez les missions d'assistanat liées aux activités administratives, commerciales et/ou opérationnelles de l'agence.
Vos missions seront les suivantes :
- Garantir la qualité du service client ;
- Assurer un accueil de qualité et la gestion des demandes clients ;
- Assurer la prise de rendez-vous (RDV médicaux, bureaux de contrôle, clients) ;
- Assurer le traitement des mails et du courrier ;
- Contribuer à la bonne constitution / gestion / suivi des dossiers clients/chantiers/commerce (dossiers offres et AO, suivi et relance EDS, base clients, dossiers chantiers)
- Gestion des moyens généraux (locaux, véhicules, téléphones, EPI, vêtements) ;
Vous disposez d'une expérience significative sur un poste similaire.
Vous êtes doté(e)s de qualités relationnelles reconnues et d'une culture de la satisfaction et fidélisation clients.
Bon(ne) gestionnaire, autonome et organisé(e), vous maîtrisez les outils informatiques et le Pack Office.
Dans le cadre de notre politique de diversité et d'inclusion, nous encourageons tous types de profils à postuler à cette offre et garantissons un processus de recrutement dénué de toutes formes de discriminations.
Vous disposez d'une expérience significative sur un poste similaire.
Vous êtes doté(e)s de qualités relationnelles reconnues et d'une culture de la satisfaction et fidélisation clients.
Bon(ne) gestionnaire, autonome et organisé(e), vous maîtrisez les outils informatiques et le Pack Office.
Dans le cadre de notre politique de diversité et d'inclusion, nous encourageons tous types de profils à postuler à cette offre et garantissons un processus de recrutement dénué de toutes formes de discriminations.