Connaissez-vous le groupe MGEN ? * Un employeur de l'ESS qui réconcilie éthique et économie, solidarité et performance * Un acteur majeur en santé et prévoyance avec plus de 4 millions de personnes protégées * 10 000 salariés et 250 métiers diversifiés (assurance, soins, fonctions support, IT…) * Une implantation nationale forte avec plus de 200 sites dont 60 services de soins et d'accompagnement mutualistes * Membre fondateur du Groupe VYV (50 000 collaborateurs), premier groupe de protection sociale mutualiste et solidaire, mobilisé au service du Mieux-vivre.
Rattaché(e) à un manager de proximité, votre rôle est de prendre en charge
la gestion des dossiers de nos assurés et/ou adhérents.
Plus concrètement :
- Procéder aux remboursements des soins de nos assurés et adhérents par le
contrôle et la validation de leurs dossiers
- Classer et numériser les documents pour l'archivage des documents du
centre de gestion
- Réaliser des activités téléphoniques (appels entrants et sortants) liées
aux activités du centre de gestion
- Traiter les réclamations courantes des assurés ou des professionnels de
santé
De formation gestion et/ou relation client, votre expérience vous a permis
de développer les compétences / aptitudes suivantes :
- Votre capacité d'adaptation pour prendre en charge l'évolution régulière
des offres, des outils et de la réglementation,
- Votre esprit d'équipe qui vous permettra de travailler dans un
environnement convivial et d'atteindre des objectifs communs.
- Votre rigueur afin de pouvoir gérer les dossiers
Une expérience dans le secteur banque/assurances/mutuelle peut être un
plus.
Informations complémentaires :
Jours travaillés : du lundi au vendredi
Rémunération : 21k€
Avantages : chèques déjeuner, prestations du CE, couverture santé et
prévoyance, intéressement
Qu'est-ce que vous apprécierez chez nous ?
- Bénéficier d'un parcours de formation personnalisé pour vous familiariser
avec nos offres
- Participer à une journée d'intégration pour mieux connaitre le groupe
MGEN
- Bénéficier d'un management de proximité, basé sur le développement de
l'autonomie et l'encouragement de la prise d'initiative.
- Profiter des possibilités d'évolution au sein du groupe.
Le groupe MGEN s'engage pour la Diversité et le Handicap et garantit
l'égalité des chances. Nos postes sont ouverts à tous.