Sopra Steria, acteur majeur de la Tech en Europe avec 56 000 collaborateurs dans près de 30 pays, est reconnu pour ses activités de conseil, de services numériques et d'édition de logiciels. Il aide ses clients à mener leur transformation digitale et à obtenir des bénéfices concrets et durables. Le Groupe apporte une réponse globale aux enjeux de compétitivité des grandes entreprises et organisations, combinant une connaissance approfondie des secteurs d'activité et des technologies innovantes à une approche résolument collaborative.
Sopra Steria place l'humain au centre de son action et s'engage auprès de ses clients à tirer le meilleur parti du digital pour construire un avenir positif. En 2023, le Groupe a réalisé un chiffre d'affaires de 5,8 milliards d'Euros.
The world is how we shape IT
Votre rôle et vos missions :
En tant que Consultant(e) Senior vous accompagnerez opérationnellement nos clients, principalement des banques, au quotidien sur des missions de longue durée sur des thématiques diverses et variées :
- Benchmark, études et diagnostic marketing
- Recherche utilisateur, écoute client, segmentation et personnalisation
- Design d'expérience et de parcours client
- Accompagnement dans le lancement de nouvelles offres
- Conception et production des supports de communication (procédures, notes internes, fiches produits, notices d'informations, etc.)
- Conception et suivi de campagnes marketing
- Support et animation du réseau commercial
- Gestion de projet, animation et participation aux instances
Vous interviendrez sur l'ensemble des dimensions du secteur de la banque au quotidien : entrée en relation, carte, virement, parcours clients, application mobile et espace clients
Vos interlocuteurs au sein de nos clients seront les chefs / responsables de produit, les responsables marketing, la direction communication, les équipes Digital / IT
Vous enrichirez très rapidement vos connaissances et vos compétences en marketing bancaire grâce à l'accompagnement de vos managers Galitt By Sopra Steria et des experts du cabinet. Nous proposons par ailleurs un solide parcours de formation fondé notamment sur nos modules de formation paiement de niveau professionnel.
Vous contribuerez également en interne à développer le cabinet, en vous impliquant sur les thématiques qui vous tiennent à coeur : veille et R&D, recrutement et relations écoles, communication, knowledge management
Enfin, vous serez impliqués dans l'identification des opportunités commerciales et la vente de nouvelles missions chez nos clients.
Votre profil :
Vous justifiez d'une expérience de 2 à 4 ans (Consultant Senior) / de plus de 4 ans (Manager) dans le secteur bancaire, le conseil ou un acteur de l'industrie des paiements.
Vous avez une expérience significative en marketing opérationnel, idéalement dans l'univers de la banque, du paiement.
Vous êtes doté(e) d'une capacité à travailler en équipe, de fortes capacités d'analyse et de synthèse, d'une ouverture d'esprit et d'un excellent relationnel. Vous partagez des valeurs telles que la culture du résultat, la qualité et la satisfaction client.
Vous êtes diplômé(e) d'une école d'ingénieur, de commerce ou équivalent universitaire.
Vous maîtrisez l'anglais, indispensable pour intervenir sur certaines missions au contexte international.
Votre profil :
Vous justifiez d'une expérience de 2 à 4 ans (Consultant Senior) / de plus de 4 ans (Manager) dans le secteur bancaire, le conseil ou un acteur de l'industrie des paiements.
Vous avez une expérience significative en marketing opérationnel, idéalement dans l'univers de la banque, du paiement.
Vous êtes doté(e) d'une capacité à travailler en équipe, de fortes capacités d'analyse et de synthèse, d'une ouverture d'esprit et d'un excellent relationnel. Vous partagez des valeurs telles que la culture du résultat, la qualité et la satisfaction client.
Vous êtes diplômé(e) d'une école d'ingénieur, de commerce ou équivalent universitaire.
Vous maîtrisez l'anglais, indispensable pour intervenir sur certaines missions au contexte international.