L'école Exchange College recherche pour l'une de ses entreprises partenaire un(e) alternant(e) en tant que Mandataire des Opérations Bancaires pour une durée de 12 mois à 24 mois pour l'année 2025-2026.
Ce poste s'adresse aux étudiant(e)s ayant un niveau Bac+2 et inscrit(e)s en Licence ou Bachelor 3. Vous serez un acteur clé dans la gestion des transactions bancaires tout en développant vos compétences en relation client et en finance.
Vos missions :
- Assurer le traitement des opérations bancaires courantes : virements, prélèvements, gestion des chèques ;
- Conseiller les clients sur leurs opérations financières et bancaires ;
- Participer à la gestion des comptes clients, en veillant à leur conformité et leur mise à jour ;
- Suivre les dossiers relatifs aux incidents de paiement et proposer des solutions adaptées ;
- Collaborer avec les autres services pour garantir un traitement rapide et efficace des demandes ;
- Effectuer des analyses et rédiger des rapports sur les flux financiers ;
- Maintenir une veille réglementaire sur les évolutions liées aux services bancaires.
Profil recherché :
- Étudiant(e) en Licence ou Bachelor 3 en Banque, Finance, Assurance, ou Gestion, avec un niveau Bac+2 ;
- Rigueur et sens du détail dans la gestion des opérations financières ;
- Bonnes capacités relationnelles et aptitude à gérer les interactions avec les clients ;
- Appétence pour les chiffres et maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel) ;
- Capacité à travailler en équipe et à respecter les délais impartis ;
- Une première expérience en banque ou dans un domaine similaire serait un atout.