Cabinet de conseil et recrutement spécialisé dans le secteur du Bâtiment et Travaux Publics
Nous recherchons un téléprospecteur motivé pour rejoindre notre équipe dans le secteur des énergies renouvelables. Le candidat retenu aura pour mission de traiter les leads reçus quotidiennement, de conseiller les clients, et de fixer des rendez-vous avec les commerciaux ou les techniciens.
Traitement des leads : Reprendre les contacts générés par nos campagnes de marketing et les leads entrants.
- Prise de contact avec les prospects : Contacter les clients potentiels pour leur présenter nos solutions en énergies renouvelables (solaire, éolien, etc.).
- Conseil personnalisé : Identifier les besoins des prospects et les orienter vers les meilleures solutions adaptées à leur situation.
- Prise de rendez-vous : Organiser des rendez-vous pour les commerciaux ou les techniciens afin de finaliser la vente ou de procéder à une étude approfondie.
- Suivi des dossiers : Assurer un suivi des prospects et clients, gérer la base de données CRM et mettre à jour les informations pertinentes.
- Expérience : 1 à 2 ans dans un poste similaire, idéalement dans la téléprospection ou dans la téléphonie.
- Compétences en communication : Excellente capacité à convaincre, à écouter et à adapter son discours en fonction des besoins des prospects.
- Connaissance des énergies renouvelables (un plus, mais non indispensable) : Capacité à s'informer et à se former sur les solutions écologiques et énergétiques.
- Autonomie et réactivité : Capacité à travailler de manière autonome et à traiter rapidement les leads entrants.
- Maîtrise des outils informatiques : Bonne maîtrise des outils bureautiques et CRM (logiciels de gestion de la relation client).
- Sens du service client : Esprit d'équipe et volonté de satisfaire les besoins des clients.
- Expérience : 1 à 2 ans dans un poste similaire, idéalement dans la téléprospection ou dans la téléphonie.
- Compétences en communication : Excellente capacité à convaincre, à écouter et à adapter son discours en fonction des besoins des prospects.
- Connaissance des énergies renouvelables (un plus, mais non indispensable) : Capacité à s'informer et à se former sur les solutions écologiques et énergétiques.
- Autonomie et réactivité : Capacité à travailler de manière autonome et à traiter rapidement les leads entrants.
- Maîtrise des outils informatiques : Bonne maîtrise des outils bureautiques et CRM (logiciels de gestion de la relation client).
- Sens du service client : Esprit d'équipe et volonté de satisfaire les besoins des clients.