ACTOR FRANCE
Postée il y a 2 jours
Actor France SAS - Augias Group
178B Avenue des Nations, 57970 Yutz
À propos de nous :
Actor France SAS, filiale du groupe Augias, est un acteur majeur dans le domaine des services de propreté et de maintenance. Nous intervenons auprès d'une clientèle variée (tertiaire, industriel, commercial) et proposons des prestations de qualité, allant du nettoyage régulier à des services complémentaires comme la vitrerie, la petite maintenance ou l'entretien d'espaces verts. En pleine expansion, nous recherchons un(e) Responsable de Secteur pour renforcer notre équipe et contribuer à notre développement.
Vos missions :
En tant que Responsable de Secteur, vous serez le pilote opérationnel et relationnel de votre périmètre. Vos missions principales seront :
Recrutement et gestion des équipes :
Recruter de nouveaux agents de nettoyage en exploitant votre solide carnet d'adresses et vos réseaux professionnels.
Manager et animer une équipe d'agents et de chefs d'équipe (planning, formation, gestion des conflits, suivi des congés).
Assurer l'intégration et la formation des nouveaux collaborateurs.
Veiller au respect des règles d'hygiène, de sécurité et des normes qualité.
Relation client et développement commercial :
Être le référent privilégié d'un portefeuille clients multi-sectoriel.
Assurer la satisfaction client en supervisant les prestations et en proposant des services supplémentaires (devis, travaux exceptionnels).
Fidéliser les clients et développer la relation commerciale.
Gérer les réclamations et anticiper les évolutions des besoins clients.
Gestion économique et opérationnelle :
Piloter la gestion budgétaire de votre secteur (organisation des équipes, gestion des coûts, respect des budgets).
Contrôler la qualité des prestations et l'état du matériel.
Assurer le suivi administratif du personnel (contrats, pointages, absences) en collaboration avec les services administratifs
Profil recherché :
Vous disposez d'une expérience significative dans le secteur de la propreté ou des services, idéalement à un poste similaire.
Vous avez un solide carnet d'adresses et une réelle capacité à recruter et fidéliser des collaborateurs.
Vous possédez d'excellentes compétences managériales et un sens aigu du relationnel client.
Vous êtes organisé(e), autonome et capable de gérer plusieurs priorités dans un environnement dynamique.
La maîtrise des techniques de nettoyage et des normes HQSE est un plus.
Permis B obligatoire (véhicule de service et téléphone fournis).
Conditions :
CDI à pourvoir dès que possible.
Horaires flexibles (rythme soutenu, déplacements quotidiens sur le secteur de Yutz et sa région).
Rémunération attractive selon profil et expérience. 2300 € à 2850 € Brut
Postulez dès maintenant !
Si vous êtes motivé(e) par ce challenge et que vous souhaitez rejoindre une entreprise en pleine expansion, envoyez votre CV et lettre de motivation :
Experience: 3 An(s)
Compétences: Chiffrage/calcul de coût,Respect des normes d'hygiène et de sécurité,Conseiller, accompagner une personne,Contrôler la réalisation et les coûts d'une prestation,Développer des stratégies pour améliorer l'efficacité du nettoyage
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Nettoyage courant des bâtiments
Liste des qualités professionnelles:
Gérer son stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Experience: 3 An(s)
Compétences: Chiffrage/calcul de coût,Respect des normes d'hygiène et de sécurité,Conseiller, accompagner une personne,Contrôler la réalisation et les coûts d'une prestation,Développer des stratégies pour améliorer l'efficacité du nettoyage
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Nettoyage courant des bâtiments
Liste des qualités professionnelles:
Gérer son stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.