Intégré au sein d'un Centre de Relation Clients, vous êtes au cœur de la relation client/banque dans un modèle digital en pleine transformation. Vous participerez activement à la satisfaction client en assurant la continuité de service et le développement commercial selon les règles et les standards de qualité.
Vos missions:
Accueillir et conseiller à distance (téléphone, mail, chat,...) les clients particuliers, privés et professionnels.
Commercialiser tous les produits et services bancaires et assurances adaptés à leurs besoins.
Participer aux campagnes dans le cadre des actions marketing
Une expérience réussie vous permettra d'évoluer vers d'autres postes à responsabilité au sein du centre, dans une agence ou plus largement au sein de LCL sur tout le territoire.
Experience: 2 An(s) - commerce
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Autres intermédiations monétaires
Experience: 2 An(s) - commerce
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Autres intermédiations monétaires