RECEPTIONNISTE WEEK END (H/F)
Du vendredi au dimanche de 22h30 à 6h30
Pour notre hôtel de 73 chambres à Genas nous cherchons une personne autonome et rigoureuse.
- Assurer et veiller à la bonne prise en charge du client
- Ecouter le client et répondre à ses attentes en étant force de proposition
- Optimiser les ventes de l'hôtel en termes d'occupation et de chiffre d'affaires.
- Dynamiser les ventes de dernière minute.
- Assurer les check-in et check-out des clients individuels et groupes, des clients VIP et régulier.
- Assurer la facturation et l'encaissement des prestations destinées à la clientèle individuelle et à la clientèle groupe.
- Répondre aux demandes d'informations des différents départements (restaurants, service de nettoyage...)
Profil Recherché:
- De formation en hôtellerie-restauration vous possédez une expérience d'un an minimum à un poste similaire dans un hôtel
- Vous êtes rigoureux (se), méthodique et le sens du service et de l'accueil
- Vous maîtrisez les systèmes informatiques
- Vous avez des notions d'anglais
Rémunération : selon expérience 11.80 €/h - hors majoration de nuit éventuelle
Type de contrat : Temps plein - CDI
Experience: 1 An(s) - en réception ou veilleur de nuit
Compétences: Traitement des formalités administratives,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client,Accueillir, orienter et renseigner un client
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Experience: 1 An(s) - en réception ou veilleur de nuit
Compétences: Traitement des formalités administratives,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client,Accueillir, orienter et renseigner un client
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire