Rejoignez l'aventure COCOONR & BOOK&PAY !
Créée fin 2015, Hosting DVPT s'implante sur le marché de la location courte et moyenne durée avec des logements d'exception partout en France (appartements, maisons, chalets, villas). Nous opérons sous deux marques : COCOONR et BOOK&PAY.
- COCOONR : une offre de gestion complète et haut de gamme des logements, incluant la distribution, la commercialisation et des services de conciergerie dans plusieurs villes en France.
- BOOK&PAY : une solution spécialisée dans la commercialisation des logements, idéale pour les propriétaires qui assurent eux-mêmes la gestion opérationnelle de leurs biens ou qui collaborent avec des conciergeries locales.
Notre engagement est simple : offrir une gestion performante et de qualité aux propriétaires et une expérience inoubliable aux voyageurs. Aujourd'hui, nous gérons près de 3500 logements et comptons plus de 100 collaborateurs passionnés. Nous cherchons de nouveaux talents pour rejoindre notre équipe !
Et si vous étiez notre prochain(e) chargé(e) de Relations Voyageurs pour intégrer notre équipe en stage ?
En tant que chargé de relation voyageurs vous apportez un service global et varié, de qualité, aux locataires qui séjournent dans les logements dont nous avons la gestion.
Vos atouts : calme, bonne gestion du stress, rigueur, excellent relationnel, aisance avec les interfaces web, esprit d'équipe.
Vous rejoignez une équipe Relations Voyageurs dynamique et humaine, de 9 personnes, et aurez pour missions principales :
- Le traitement opérationnel des réservations reçues : mise à jour des informations, stockage des spécificités, encaissements, gestion des cautions
- La création de devis adaptés
- La gestion des échanges avec des locataires du monde entier par mail et par téléphone avec un discours client orienté vente
L'équipe relations voyageurs est au coeur de notre activité. Vous échangerez et collaborerez avec tous les autres services (service propriétaire, agences en local, service comptable) afin de résoudre des problématiques et d'améliorer la qualité des interactions avec les locataires.
Les missions s'exerceront au siège de Cocoonr à Rennes et concerneront l'ensemble des villes couvertes par les services de l'entreprise.
Toujours partant pour rejoindre l'aventure ? Vérifions ensemble votre profil. Nous recherchons une personne avec :
- Vision orientée voyageurs et propriétaires en considérant l'ensemble des paramètres
- Bonnes qualités relationnelles et d'un sens du service grâce à votre empathie et votre réactivité
- Bonne gestion du stress et prise de recul
- Empathie et réactivité
- Bon esprit d'équipe
- Rigueur et sérieux, autonomie et adaptabilité. Capacité d'organisation, de reporting et d'anticipation
- Bon niveau d'anglais oral et écrit. La maîtrise d'une troisième langue serait un plus (espagnol, italien, allemand)
Vous cherchez à rejoindre une aventure stimulante dans un environnement économique en pleine croissance au sein d'une enseigne dynamique et porteuse de valeurs ?
Toujours partant pour rejoindre l'aventure ? Vérifions ensemble votre profil. Nous recherchons une personne avec :
- Vision orientée voyageurs et propriétaires en considérant l'ensemble des paramètres
- Bonnes qualités relationnelles et d'un sens du service grâce à votre empathie et votre réactivité
- Bonne gestion du stress et prise de recul
- Empathie et réactivité
- Bon esprit d'équipe
- Rigueur et sérieux, autonomie et adaptabilité. Capacité d'organisation, de reporting et d'anticipation
- Bon niveau d'anglais oral et écrit. La maîtrise d'une troisième langue serait un plus (espagnol, italien, allemand)
Vous cherchez à rejoindre une aventure stimulante dans un environnement économique en pleine croissance au sein d'une enseigne dynamique et porteuse de valeurs ?