Mission principale :Piloter le traitement des non-conformités sur les produits achetés (fournisseurs, fournitures gratuites, clients, sous-traitance) de la caractérisation du défaut sur le lieu de production jusqu'au déblocage de la chaine de production et de la fermeture des actions curatives.
Plus précisément :
- Caractériser le défaut des pièces achetées (QQOQCCP) et rédiger les traitements via un RNC (rapport de non-conformité) en réduisant au maximum les perturbations de la production
- Sécuriser la ligne de production en réalisant la cartographie (identification physique et ségrégation des pièces NC)
- Demander le blocage du stock
- Sécuriser et mettre à jour le stock en pilotant le contrôle et tri des pièces (interne, demande de prestation ou réalisation fournisseur)
- Demander la mise en place d'une clé de contrôle pour les prochaines livraisons et fournir les critères de contrôle
- Assurer au quotidien les remboursements de pièces conformes à la chaine de production (temps de traitement TNC + temps de remboursement magasin) en cas de stock magasin présent dans un lead time adéquat à la rotation chaîne
- Notifier le RNC au fournisseur via le portail SQP (en cas de NC fournisseur et expertise)
- Piloter les interventions fournisseurs
- Participer aux réunions quotidiennes et hebdomadaires avec les différents intervenants
- Mettre à jour les KPI du service.