Technicien systèmes et réseaux H/F

Les missions du poste

Êtes-vous prêt(e) à participer activement à la gestion des systèmes et réseaux ?

Rejoignez une équipe dynamique pour assurer la maintenance et l'optimisation des infrastructures systèmes et réseaux.

Les missions :

• Maintien en condition opérationnelle des infrastructures clients et des systèmes afin de garantir la continuité des services

• La maintenance préventive et curative des infrastructures

• Le support matériel et logiciel des systèmes

• Le traitement des tickets N1/N2 nécessitant une intervention physique et le suivi des escalades

• La préparation et l'envoi des rapports

• La préparation et l'installation des postes

• La gestion du stock des équipements

• La gestion des évolutions systèmes des postes et des évolutions applicatives des serveurs

• La supervision des infrastructures clients

• La participation aux changements infrastructures et réseaux impactant les services

• La réalisation d'astreinte pour le support niveau 0 et 1 (prise d'appel et diagnostic initial)

• Parc informatique : composé de 200 postes informatiques, 20 serveurs, 20 imprimantes et 80 scanners

  
  
  

Le profil recherché

Nous recherchons un Technicien systèmes et réseaux H/F confirmé(e) avec expertise et adaptabilité pour renforcer notre équipe dynamique.

• Vous êtes rigoureux et précis, aimez apprendre et faire évoluer vos compétences.

• Autonome mais savez travailler en équipe, sens du contact, bon relationnel

• Bonne communication orale et écrite

• Capacité à gérer le stress

• Ponctualité

• Votre fort sens du service vous sera utile pour mener vos différentes missions avec sérénité

• Votre sens de l'analyse vous permettra de comprendre et d'anticiper les enjeux business et stratégiques des clients

• Capacité à questionner son interlocuteur pour identifier le problème

• Capacité à expliquer et donner des consignes dans le calme

• Capacité à rechercher la bonne information technique

• Vous avez une connaissance générale du système d'information, des environnements Microsoft, des réseaux et des bases de données SQL

  
  
  

  Environnements techniques : Microsoft Windows Server et Active Directory, Office 365, VMWare, Veeam, Sophos

• Vous utilisez des outils d'administration et de supervision des infrastructures

• Bon niveau d'anglais nécessaire

• Le permis B est indispensable pour les interventions en astreinte

  
  
  

Caractéristique du poste :

• Contrat : CDI

• Date de démarrage du contrat : Dès que possible

• Salaire : 3800€ brut + variable selon astreinte €/mois

• Mission en Temps plein : 35h/semaine

• L'horaire légal de travail hebdomadaire est fixé à 40 heures, à raison de 8 heures journalière

• Sur la base de 4 cycle tournants, les horaires hebdomadaires de travail sont déterminés pour chaque équipe comme suite :

  
  
  

Sur site :

1ère équipe du matin : 05h30 -12h30 du lundi au vendredi

2ème équipe de l'après-midi : 12h15- 19h15 du lundi au vendredi

3ème équipe journée ( Supervision) : 8h00-16h00 du lundi au vendredi

En astreinte :

Un service d'astreinte est assuré en dehors des présences sur site pour une période d'une semaine (nuits et week-end) :

• Les nuits : du lundi au jeudi inclus : 19h15 -05h30

• Le week-end : du vendredi 19h15 au lundi 05h30

  
  
  

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L'entreprise

Depuis 50 ans, Gezim, avec ses 25 agences en Alsace, Lorraine, Allemagne et Luxembourg, accompagne plus de 2000 personnes au quotidien vers de nouvelles opportunités professionnelles dans divers secteurs. Rejoignez notre réseau et boostez votre carrière!

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