POINT P recrute un/une Responsable Grands Comptes
POURQUOI ON A BESOIN DE VOUS ?
Nous avons besoin de vous pour renforcer notre équipe et assurer une gestion optimale de nos clients Constructeurs de Maisons Individuelles et développer la clientèle des promoteurs immobiliers.
Votre rôle sera crucial pour négocier les contrats, accompagner le développement des gammes de produits et soutenir les 11 responsables Grands Comptes en région.
Vous serez également un relais essentiel pour nos clients et fournisseurs, gérant les demandes, les négociations de prix, les évolutions des modes constructifs et la rentabilité de cette typologie de clients.
Vous êtes aussi le business partenaire des régions dans leur organisation et développement des clients grands comptes de votre périmètre
Ce poste est-il fait pour vous ?
Vous aimez établir des relations humaines solides et engageantes. Travailler sur le territoire national en soutien aux responsables grands comptes régionaux vous motive, surtout dans un marché où la qualité et la pérennité des relations reposent en partie sur l'engagement humain. Ce poste est fait pour vous si vous avez une expérience dans la gestion de grands comptes, de préférence dans le secteur de la construction ou du négoce de matériaux. Vous êtes à l'aise dans la communication, tant à l'oral qu'à l'écrit, et vous êtes un négociateur hors pair, pugnace et engagé, capable de forger des relations solides avec les clients et les fournisseurs, tout en désamorçant les situations tendues.
Une bonne connaissance des produits de construction et des tendances du marché est également indispensable. La rigueur et l'organisation sont des traits significatifs de votre personnalité, de même que le plaisir à travailler et manager en transversal. Les notions de marges, de rentabilité, et plus globalement la constitution d'une marge vous sont familières.
Sans être un expert d'Excel, la maîtrise des bases est essentielle pour analyser et interpréter les situations par région de nos clients. Enfin, une présence sur l'ensemble du territoire impose des déplacements pour être aux côtés des clients et des équipes, avec une moyenne d'une à deux nuits par semaine et une à deux journées au siège de La Défense pour travailler avec les autres membres du service et des marchés.
Une équipe prête à vous accueillir
Vous rejoindrez une équipe tournée sur le commerce, la satisfaction client, le développement des produits, des services et qui cherche chaque jour chercher à améliorer l'expérience de nos équipes et de nos clients.
C'est aussi des équipes solides autant au sein du siège de l'enseigne que dans les 11 régions qui attends votre candidature et peut être votre intégration pour continuer le développement de ces 2 segments de clients spécifiques.
Experience: 2 An(s)
Compétences: Développer un portefeuille clients et prospects,Recueillir et analyser les besoins client
Qualification: Cadre
Secteur d'activité: Activités des sièges sociaux
Liste des qualités professionnelles:
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Experience: 2 An(s)
Compétences: Développer un portefeuille clients et prospects,Recueillir et analyser les besoins client
Qualification: Cadre
Secteur d'activité: Activités des sièges sociaux
Liste des qualités professionnelles:
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.