Réceptionniste Polyvalente Expérimenté de Hôtellerie H/F

Les missions du poste

RM Intérim Le Havre est une agence de travail temporaire (CDD, CDI) généraliste basée dans notre belle citée Océane au 92 Avenue René Coty, Le Havre.
Nous sommes spécialisés dans les secteurs de la restauration et de l'hôtellerie.
Missions :

Accueillir les clients à leur arrivée et les orienter vers leurs chambres
Gérer les réservations, modifications et annulations
Répondre aux appels téléphoniques et traiter les demandes des clients
Fournir des informations sur les services de l'hôtel et les attractions locales
Suivre et répondre aux demandes spéciales des clients
Assurer diverses tâches administratives, telles que la gestion du courrier et le suivi des dossiers
Une expérience antérieure en hôtellerie ou dans un poste similaire est un atoutMaîtrise parfaite du français et bonne connaissance de l'anglais (à l'oral et à l'écrit)Bonne compréhension des procédures standards de service clientExcellentes compétences en communication et en gestion des situations problématiques

Disponibilité pour travailler les week-ends et les jours fériés.

Rémunération et avantages :

- Taux fixe + 10% de fin de mission + 10% de congés payés

- Acompte de paie à la semaine si besoin.

- Offre de parrainage

- Compte privé dématérialisé pour vos contrats et documents.

- Bénéficiez d'aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde enfant, déplacement)

- CET 10%

À bientôt chez RM Intérim Le Havre !

Le profil recherché

Une expérience antérieure en hôtellerie ou dans un poste similaire est un atoutMaîtrise parfaite du français et bonne connaissance de l'anglais (à l'oral et à l'écrit)Bonne compréhension des procédures standards de service clientExcellentes compétences en communication et en gestion des situations problématiques

Disponibilité pour travailler les week-ends et les jours fériés.

Rémunération et avantages :

- Taux fixe + 10% de fin de mission + 10% de congés payés

- Acompte de paie à la semaine si besoin.

- Offre de parrainage

- Compte privé dématérialisé pour vos contrats et documents.

- Bénéficiez d'aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde enfant, déplacement)

- CET 10%

À bientôt chez RM Intérim Le Havre !

Lieu : Honfleur
Contrat : Intérim
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