Postée il y a 3 jours
Principes du poste :
En collaboration avec l' IT Manager EMEA, vous participez à l'élaboration des orientations stratégiques et proposez des scénarios d'évolution du système d'information en adéquation avec les objectifs et processus définis. Vous maîtrisez et faites évoluer l'ensemble du SI en tenant compte des besoins métiers à court et moyen terme.
Résumé de missions:
* Assurer la continuité de service et le maintien en condition opérationnelle des SI
* Assurer la sécurité des applications, du réseau et des systèmes informatiques (anti-virus, sauvegarde, droits d'accès)
* Elaborer des plans de maintenance préventive et mettre en oeuvre des actions correctives
* Résoudre les incidents (via les prestataires, l'infogérance, le système de ticketing)
* Prioriser les incidents et les demandes de développement technique
* Gérer les actifs informatiques : serveurs, PC, imprimantes, téléphonie fixe et mobile
* Gérer l'inventaire des logiciels et les droits d'accès des utilisateurs
* Gérer les partenaires informatiques (ERP, O365 CRM, téléphonie 3CX, HRIS, etc.)
* Coordonner les contrats de support avec les prestataires de services
* Cartographier et formaliser l'ensemble du SI (architecture fonctionnelle, référentiels)
* Administrer le SI dans le respect des règles, des méthodologies et des outils dédiés
* Gérer les projets informatiques (amélioration des outils, déploiement, transition Build/Run)
* Participer à la sélection et au choix des logiciels (spécifications, support, évaluation des risques)
* Déployer la stratégie informatique définie par l' IT Manager EMEA en termes d'architecture technique, de logiciels et de sécurité
* Assurer la conformité aux normes RGPD, ISO 9001 et ISO 14001
* Assurer une veille technologique pour anticiper les évolutions du SI
* Respecter et appliquer les principes de gestion de la santé, de la sécurité et de l'environnement