Rattaché(e) à un Manager Opérationnel,
Vous intervenez sur différentes technologies et participez à la mise en œuvre et au conseil, au maintien en condition opérationnelle de solutions techniques et à la rédaction de livrables.
votre rôle consiste à apporter de :
- Expertise sur un périmètre technique ou sur une gamme de solutions
- Expertise sur les contextes clients (système d’information, réalisation amont des transitions, préparation & validation des procédures techniques)
- Support aux Référents Techniques et/ou Techniciens pour résoudre les difficultés sur les sites clients.
- Aide à l’avant-vente
Missions principales :
- Assurer l’interface technique et fonctionnelle entre le client et l’entreprise.
- Apporter au client le conseil permettant de générer de nouvelles prestations.
- Réaliser la mise en production et l’exploitation des projets et/ou services en respectant les marges et les délais prévus.
- Adresser des sujets techniques complexes en projet d'intégration ou en maintenance (diagnostic) en appliquant une approche méthodologique rigoureuse
- Participer à l’élaboration du dossier de conception avec l’architecte
- Garantir la qualité de service.
- Assurer en direct la gestion de et certifications projets et de contrats en respectant les jalons livrables
Vous justifiez impérativement d'une expérience significative, et sur des contextes techniques d’envergure.
Votre sens du service, votre enthousiasme et votre rigueur sont les conditions d’une intégration réussie au sein de SPIE ICS.
Vous disposez du permis de conduire.
Vous rejoindrez SPIE ICS au sein d'un périmètre certifié ISO27001, ce qui vous conférera des responsabilités en matière de sécurité de l'information.