E.Leclerc
Postée il y a 24 heures
Les adhérents du Mouvement E.Leclerc, entrepreneurs indépendants, partagent une même mission : permettre à chacun de vivre mieux en dépensant moins, grâce à des initiatives innovantes et responsables, en pratiquant les prix les plus bas à qualité comparable. Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarquent autant par leur mode de fonctionnement que par leur capacité à innover et à bouleverser les idées reçues.
Vous êtes sous la responsabilité du responsable, vous assurerez les fonctions d'hôte(sse) de caisse et d'agent de location.
Hôte(sse) de caisse :
- Accueillir les clients
- Procéder aux opérations d'encaissement
- Gérer un fond de caisse et transmettre les remarques et les suggestions des clients.
Agent de location :
Dans le cadre de vos fonctions, vous serez amené à :
- Gérer l'intégralité des dossiers de location des véhicules et des matériels associés (diable, couvertures, sangles)
- Evaluer la demande du client et lui présenter une solution commerciale adaptée (choix du véhicule, type de contrat de location)
- Définir les règles de location et faire le contrat avec le client
- Assurer les encaissements
- Vérifier l'état du véhicule en location, au départ et au retour, et noter les données (anomalies, relevé kilométrique)
- Noter les réclamations et présenter au client des solutions en fonction du type d'incidents (retards, pannes, casses)
- Mettre en place le suivi administratif du contrat de location et remplir les supports de suivi d'activité
- Aider le client lors de la prise en main du véhicule dans ses manoeuvres et son fonctionnement
- Organiser l'activité du parc de véhicules (affectation, suivi maintenance)
- Gérer les litiges et transmettre au responsable
- Appliquer et respecter les règles d'hygiène et de sécurité liées aux personnes, aux produits, aux équipements et aux locaux
Profil recherché : Vendeur de détail/guichet
Vous êtes organisé, rigoureux et autonome. Vous aimez le contact client.
Vous avez une expérience confirmée dans la location de véhicule.
Poste en CDI uniquement à temps complet 36h45.
Venez rejoindre notre équipe.
Profil recherché : Vendeur de détail/guichet
Vous êtes organisé, rigoureux et autonome. Vous aimez le contact client.
Vous avez une expérience confirmée dans la location de véhicule.
Poste en CDI uniquement à temps complet 36h45.
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