Postée il y a 13 jours
Nous recherchons une Secrétaire Administrative de Gestion expérimentée pour rejoindre notre équipe dynamique dans notre auto-école située à Gennevilliers (92).
En tant que secrétaire administrative de gestion, vous jouerez un rôle clé dans le fonctionnement quotidien de notre établissement en assurant la gestion administrative et en offrant un excellent service à nos clients.
Responsabilités :
Accueil des clients et gestion des appels téléphoniques.
Gestion des dossiers des élèves (inscriptions, suivis, planification des cours, etc.).
Préparation et suivi des documents administratifs.
Gestion des plannings des moniteurs et des leçons de conduite.
Suivi des paiements et gestion des relances.
Coordination avec les différents intervenants (moniteurs, élèves, fournisseurs).
Traitement des courriers et des e-mails.
Participation à la promotion de l'auto-école (communication, publicité, événements).
Profil recherché :
Vous justifiez d'une expérience réussie dans un poste similaire, idéalement dans une auto-école.
Vous maîtrisez les outils bureautiques (Word, Excel, Outlook).
Vous avez un excellent sens de l'organisation et de la rigueur.
Vous possédez de bonnes qualités relationnelles et un sens aigu du service client.
Vous savez gérer les priorités et travailler en autonomie.
Une connaissance des procédures administratives liées aux auto-écoles serait un plus.
Experience: 12 Mois
Compétences: Gestion administrative du courrier,Classer des documents,Gérer les agendas et planifier des rendez-vous,Mettre à jour un dossier, une base de données
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Enseignement de la conduite
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Experience: 12 Mois
Compétences: Gestion administrative du courrier,Classer des documents,Gérer les agendas et planifier des rendez-vous,Mettre à jour un dossier, une base de données
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Enseignement de la conduite
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.