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CAF DE L'OISE
La Caisse d'Allocations Familiales de l'Oise, organisme de Sécurité Sociale, accompagne plus de 153 000 familles dans des domaines clés : conciliation vie professionnelle et personnelle, logement, insertion, parentalité et petite enfance. Avec un engagement fort en faveur de l'innovation et de l'action sociale, notre organisme a versé 995 millions d'euros de prestations légales et 60 millions d'euros d'aides sociales en 2023. Nous sommes reconnus pour notre mission de service public et pour l'importance que nous accordons à nos collaborateurs. La CAF de l'Oise recherche un(e) technicien(ne) Conseil Logement à pourvoir au sein du pôle Action Sociale. Le poste se situe dans le service en charge du logement du secteur « allocataires » de ce pôle.
La résidence administrative est fixée à Creil.
Description du poste
Rattaché(e) au pôle Action Social, le/la technicien (ne) conseil logement contribue au maintien dans un logement des populations en difficultés et participe aux différentes activités dans le domaine du logement. Ses missions seront donc principalement de :
• Réaliser un diagnostic des situations allocataires liés aux problématique logement (impayés location et accession / surpeuplement / indécence / insalubrité), repérer les situations particulières nécessitant un traitement spécifique et déterminer les droits potentiels ;
• Traiter et suivre les dossiers des allocataires jusqu'à leur résolution ;
• Renseigner et orienter les allocataires pour faciliter l'accès à l'ensemble de leurs droits, aux institutions et aux services sociaux et éventuellement effectuer des recherches d'informations complémentaires auprès d'eux pour mettre à jour leur situation ;
• Assurer la gestion administrative du Fonds de Solidarité pour le Logement (FSL) en relation avec le Conseil Départemental ;
• Préparer et exploiter les commissions décisionnelles internes (ex. : CRA) et partenariales (ex. : CCAPEX) ;
• Informer, conseiller et coopérer avec le réseau des partenaires impliqués dans la gestion des dossiers allocataires (DDETS, Pôle Habitat Indigne, bailleurs sociaux, Banque de France, …) ;
• Collaborer avec les services internes.
Profil recherché
Vos compétences
• Connaissance des prestations légales et de l'environnement de la Caf
• Notions en Action Sociale
• Maîtrise de la relation téléphonique
• Organisation et respect des échéances
• Utilisation des principaux outils informatiques
• Qualités d'écoute et de compréhension
• Esprit d'équipe et engagement envers les objectifs du service
Votre formation
Diplômé(e) au minimum d'un Bac général et idéalement d'un Bac+2 (NRC, SP3S, Assurance, Assistant de Manager, Carrières Sociales, Carrières Juridiques,…), vous possédez une expérience dans le travail administratif sur outils informatiques et êtes attiré(e) par le secteur social.
Informations complémentaires
Conditions particulières Poste en CDI basé à Creil ;
Rémunération Niveau 3 - salaire brut mensuel à partir de 1850 € ;
Intégrer la CAF 60, c'est aussi pouvoir bénéficier des avantages suivants :
• prime d'intéressement basée sur les résultats de l'organisme ;
• tickets restaurants ;
• prise en charge à 75 % des frais de transport en commun ;
• choix de formule 36h (3 jours RTT), 37h30 (12 jours RTT) ou 39h (de 20 jours RTT) ;
• horaires variables ;
• télétravail possible après un an d'ancienneté ;
• un CSE dynamique avec de nombreux avantages pour les collaborateurs ;
• possibilité d'avoir accès à Action Logement.
Processus d'évaluation Les candidatures à ce poste devront être accompagnées d'un curriculum vitae. Le recrutement se fera au travers d'un entretien avec un représentant RH ainsi qu'un opérationnel, qui permettra d'apprécier la motivation au regard des exigences décrites.
Dans le cadre de sa politique de diversité, la Caf de l'Oise s'engage à étudier à compétences égales, les candidatures des personnes en situation de handicap.
Contact
Contact Pour toute question concernant le poste, vous pouvez contacter :
Mme MONTIGON, responsable du secteur Allocataires du pôle Action sociale - Tel : 03 44 61 25 57 CV et lettre de motivation à transmettre impérativement avec référence « TC Logement » à l'adresse mail : recrutement@caf60.caf.fr
Les avantages liés au poste
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !
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