Assistant(e) formation et animation (H/F)

Les missions du poste

Le Centre Régional d'Etudes, d'Actions et d'Informations en faveur des personnes en situation de vulnérabilité (CREAI) des Pays de la Loire recrute à Saint-Herblain un(e) assistant(e) administrative formation.

Missions :
Sous la responsabilité de la directrice du CREAI Pays de la Loire, en lien avec la comptable, l'assistant(e) formation et animation est chargé(e) de :
Suivi administratif, communication :
- Accueil téléphonique, gestion des mails
- Communication à partir de campagne d'emailing
- Mise en forme de documents

Assurer l'organisation et le suivi des journées d'études et de formation :
- Suivi du process de formation de l'inscription jusqu'à l'attestation de fin de formation (via le logiciel DENDREO) dans le respect de la démarche qualité.
- Traitement des satisfactions, réclamations
Pour postuler à l'offre veuillez nous communiquer un CV et une lettre de motivation (OBLIGATOIRE)

Experience: Débutant accepté

Compétences: Assurer la gestion administrative d'une activité,Utiliser les outils numériques,Maîtrise des logiciels InDesign et Brevo appréciée

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Action sociale sans hébergement n.c.a.

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.

Le profil recherché

Experience: Débutant accepté

Compétences: Assurer la gestion administrative d'une activité,Utiliser les outils numériques,Maîtrise des logiciels InDesign et Brevo appréciée

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Action sociale sans hébergement n.c.a.

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.

Lieu : Saint-Herblain
Contrat : CDD
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