Vous rejoignez une importante société dont l'activité est le courtage en assurances.
Elle fournit des solutions d'assurance personnalisées et innovantes en se concentrant sur les besoins spécifiques de ses entreprises-clientes.
Vous intégrerez la Direction des Assurances de Personnes et vous serez rattaché(e) à la Responsable du département des Adhésions.
Vous interviendrez dans le domaine des contrats de prévoyance santé / mutuelle.
Vos missions seront les suivantes :
- Analyser et traiter les bulletins d'adhésion : traiter les nouvelles adhésions, les résiliations et mettre à jour
les informations personnelles des assurés, telles que les coordonnées bancaires
- Assurer l'ouverture et la mise à jour des dossiers notamment sur notre logiciel interne
- Mettre en place la télétransmission pour nos assurés
- Réaliser ponctuellement diverses autres missions en lien avec l'activité du département
Ces missions s'opèrent essentiellement par du travail back-office mais des appels téléphoniques sont
également à prévoir
Grâce à votre sens de la qualité, vous veillerez à donner satisfaction à toutes les sollicitations
Votre minutie vous permet de déceler tous types d'anomalies dans les dossiers présentés
PROFIL REQUIS
De niveau BAC à BAC+2, vous justifiez nécessairement d'une expérience similaire en gestion de
dossiers d'adhésion assurance ou assimilés
De plus, vous avez impérativement une très bonne aisance dans la manipulation de données,
notamment sur Excel (utilisation des formules de calcul, etc.)
Vos qualités : rigueur administrative, sens aïgu du service et de la satisfaction clients, organisation, aisance
relationnelle, sens de l'analyse, sens du travail en équipe
Aisance avec les outils informatiques et avec les Chiffres
Date de démarrage : Première quinzaine de Février 2025
Experience: 1 An(s)
Compétences: Gestion des garanties et des assurances,Conseiller, accompagner une personne,Identifier, traiter une demande client,Présenter et valoriser un produit ou un service
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agents et courtiers d'assurances
Experience: 1 An(s)
Compétences: Gestion des garanties et des assurances,Conseiller, accompagner une personne,Identifier, traiter une demande client,Présenter et valoriser un produit ou un service
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agents et courtiers d'assurances