Synergie
Postée il y a 1 jour
Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires.
Nous recherchons pour un de nos clients dans le domaine de l'aéronautique une/un ADV F/H.
GESTION D'UN PORTEFEUILLE CLIENT
Analyser, enregistrer et suivre les commandes en garantissant leur conformité.
Assurer le respect des délais d'expédition et la mise à jour des accusés de réception.
Gérer la documentation contractuelle et assurer la traçabilité des échanges.
Participer aux réunions OEM/ROEM et à l'amélioration des procédures internes.
GESTION DES DEMANDES & RÉCLAMATIONS CLIENTS
Répondre aux sollicitations et traiter les anomalies pour assurer la satisfaction client.
SUPPORT AU SERVICE FINANCIER
Établir et suivre les documents financiers (factures, avoirs, crédits documentaires).
Gérer les paiements, limites de crédit et résoudre les litiges financiers.
COORDINATION AVEC LES TRANSITAIRES
Transmettre les instructions de dédouanement et assurer le suivi logistique.
Établir les déclarations d'échanges de biens.
ENGAGEMENT SSE (SANTÉ, SÉCURITÉ, ENVIRONNEMENT)
Contribuer à la réduction des risques SSE et respecter les normes en vigueur.
COMPÉTENCES REQUISES
? Techniques : Gestion des commandes, suivi logistique, maîtrise des documents financiers.
? Outils : ERP, Excel, portails clients, gestion documentaire.
? Soft skills : Rigueur, réactivité, sens du service client, capacité d'analyse et de communication.
Un poste clé mêlant gestion opérationnelle, relation client et coordination logistique ! Vous êtes organisé(e) et proactif(ve) ? Rejoignez-nous !
COMPÉTENCES REQUISES
? Techniques : Gestion des commandes, suivi logistique, maîtrise des documents financiers.
? Outils : ERP, Excel, portails clients, gestion documentaire.
? Soft skills : Rigueur, réactivité, sens du service client, capacité d'analyse et de communication.
Un poste clé mêlant gestion opérationnelle, relation client et coordination logistique ! Vous êtes organisé(e) et proactif(ve) ? Rejoignez-nous !