Sud Ouest Remorques, entreprise familiale recherche un collaborateur(trice) passionné(e) et dynamique pour rejoindre notre équipe !
Nous sommes à la recherche d'un(e) Responsable Technicien(ne) Mécanicien(ne) polyvalent(e) en temps que responsable d'atelier pour assurer la maintenance de Remorques et offrir un service client irréprochable. Si vous êtes un professionnel organisé, compétent techniquement et apprécié pour votre ponctualité, nous serions ravis de vous intégrer dans notre équipe.
Missions principales :
Interventions Techniques :
Réaliser des réparations et des entretiens sur les systèmes
de freinage, roulements, électricité, changement pneumatiques des remorques
Diagnostiquer les pannes et proposer des solutions adaptées tout en respectant les normes de sécurité.
Effectuer un suivi rigoureux des interventions pour assurer leur qualité et leur durabilité.
Gestion du Planning et Organisation :
Planifier les interventions en fonction des priorités et des disponibilités des clients.
Respecter les délais de réparation et optimiser l'utilisation des ressources (matériel, personnel).
Suivre et gérer l'approvisionnement des pièces détachées nécessaires aux interventions.
Relation Client :
Accueillir les clients avec professionnalisme et comprendre leurs besoins techniques.
Expliquer clairement les réparations nécessaires et répondre aux questions des clients de manière transparente.
Assurer un suivi post-intervention et garantir la satisfaction client, en développant une relation de confiance.
Ponctualité et Respect des Engagements :
Travailler avec efficacité et respecter les délais convenus avec les clients.
Maintenir une organisation sans faille pour garantir des interventions ponctuelles et bien exécutées.
Profil recherché
- Compétences Organisationnelles et Relationnelles :
Capacité à organiser efficacement son travail et à gérer les priorités.
Bonnes aptitudes à communiquer avec les clients, en particulier dans le cadre de la présentation de solutions techniques.
Sens de 1'écoute, rigueur et ponctualité.
- Qualités Personnelles :
Dynamisme et esprit d'équipe.
Autonomie, réactivité et sens de l'initiative.
Attitude positive et orientée vers la satisfaction client.
Avoir le CACES chariot élévateur serait un plus.
Horaires : Du lundi au vendredi, horaires fixes ou adaptés selon les besoins de l'entreprise.
Experience: 1 An(s)
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Fabrication de carrosseries et remorques
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Experience: 1 An(s)
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Fabrication de carrosseries et remorques
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.