Postée il y a 2 jours
Nos écoles ESTM PIGIER à Besançon recrutent pour l'une de nos entreprises partenaires sur le secteur de Besançon, un(e) assistant(e) manager en alternance dans le cadre de la préparation d'un BTS Management Commercial Opérationnel ou d'un BAC+2 Responsable d'un Point de Vente.
Vos missions :
-Faire grandir la flamme au sein de votre équipe en développant les compétences de chacun
-Gérer à chaud le quotidien du restaurant (rush, caisses, plannings, approvisionnements...)
-Vendre et produire dans le respect des normes de l'enseigne et dans le souci de la satisfaction clients
-Transmettre les bons réflexes hygiène et sécurité BURGER KING à vos équipes
Profil recherché :
-Rigoureux et réactif
-Aimer la satisfaction client et l'esprit d'équipe
-Une forte capacité d'écoute et d'adaptation aux besoins des clients
Modalités :
-Etre titulaire d'un diplôme ou d'un titre de niveau 4 minimum (Baccalauréat)
-Dossier de candidature, tests et entretien de motivation
Experience: Débutant accepté
Compétences: Planification des tâches et gestion des priorités,Piloter une activité,Contrôler les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE),Développer et fidéliser la relation client,Diriger et gérer un ensemble, une structure, une organisation,Gérer la relation avec les fournisseurs, sous-traitants, prestataires,Traiter les commandes de clients et organiser les priorités de production,Traiter les réclamations des clients
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Formation continue d'adultes
Liste des qualités professionnelles:
Gérer son stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
CFA et Organisme de formation spécialisés dans les métiers du tertiaire : médical, administratif, communication, assurance, banque, immobilier, RH, marketing, digital, vente et commerce.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Planification des tâches et gestion des priorités,Piloter une activité,Contrôler les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE),Développer et fidéliser la relation client,Diriger et gérer un ensemble, une structure, une organisation,Gérer la relation avec les fournisseurs, sous-traitants, prestataires,Traiter les commandes de clients et organiser les priorités de production,Traiter les réclamations des clients
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Formation continue d'adultes
Liste des qualités professionnelles:
Gérer son stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
CFA et Organisme de formation spécialisés dans les métiers du tertiaire : médical, administratif, communication, assurance, banque, immobilier, RH, marketing, digital, vente et commerce.