SII Ouest
Postée il y a 24 heures
Le Groupe SII vous attend !
Notre implantation du Mans recrute un Pilote d'engagement (F/H).
Envie d'un nouveau challenge ? Venez compléter notre équipe data composée de 10 personnes.
Missions principales :
- Communication hebdomadaire sur le suivi des INCs du Run (Incidents en cours, Problèmes, SLA à respecter) ;
- Animation du point de production avec les acteurs PROD, DL et autour des autres besoins ;
- Animation des incidents de production par une communication des incidents auprès des métiers ;
- Animation du fichier des incidents de production pour le traitement des rootcauses ;
- Animation des tickets (vérification de la qualification par les équipes, animation des balises et synthèse) ;
- Animation et priorisation du backlog auprès des métiers pour une maîtrise des correctifs et des solutions définitives ;
- Aider / Challenger l'équipe à identifier leurs axes d'améliorations (comité qualité, analyse des rootcauses) ;
- Proposer des KPI de suivi à valeur opérationnelle de pilotage.
- Reposer auprès des parties prenantes les axes de travail prioritaires en transverse
Profil :
- De formation supérieure Bac +5 type écoles d'ingénieur.es ou parcours universitaire.
- Vous disposez de 3 ans d'expérience minimum dans le domaine du pilotage
- Connaissances des environnements techniques Data
- Gestion de projet : Connaissance des méthodologies de gestion de projet (Agile, Scrum, etc.).
- Communication : Capacité à communiquer efficacement, tant à l'oral qu'à l'écrit.
- Animation d'équipe : Aptitude à animer des réunions et à motiver les équipes.
- Esprit d'analyse : Capacité à identifier les problèmes et à proposer des solutions
Rejoindre SII Ouest ce n'est pas qu'un projet, c'est aussi :
- Un service formation au top (formations techniques, développement personnel, gestion d'équipe, management)
- Des possibilités d'évolution tout au long de votre carrière (devenir Lead Dev, Chef de Projet, passerelles entre les métiers techniques et fonctionnels)
- Une vraie communauté de passionnés (participation aux événements techniques tels que le Breizh Camp, l'Agile Tour ; possibilité de partager ses connaissances à travers les Déjeuners Techniques)
- Une ambiance conviviale (Petit déjeuner à l'agence, Afterworks, Soirées d'Agence)
- Jusqu'à 50% de télétravail (on privilégie l'équilibre vie pro/vie perso tout en gardant le lien avec nos collaborateurs !)
- Une QVT reconnue (pour la 8ème année consécutive, nous sommes certifiés Great Place to Work)
Chez SII Ouest, nous souhaitons un process de recrutement simple et clair :
- Un premier échange téléphonique avec la RH
- Un entretien (plus long) avec encore la RH et notre Business Manager
- Et potentiellement un dernier échange technique avec un de nos experts
Qui sommes-nous ?
Le Groupe SII est une société d'ingénierie et de conseils en technologies (ICT) et une entreprise de services numériques (ESN).
Nous sommes au coeur de l'innovation au service de grands comptes dans des secteurs d'ingénierie variés.
Le groupe SII fait travailler plus de 16 000 personnes dans 21 pays.
En 2025, pour la 8 ème année consécutive, SII France a obtenu le label Great Place To Work® et s'est hissée au Palmarès Best WorkPlaces dans la catégorie des entreprises de plus de 2500 salariés.
Nous sommes très fiers d'obtenir cette reconnaissance de nos salariés !
#LI-CM4
Compétences requises : Agilité, Big data.
Qualités désirées : Adaptabilité, Bon relationnel, Qualités rédactionnelles, Rigueur.
Avantages : Tickets restaurant, Participation aux bénéfices de l'entreprise, Télétravail.
Compétences requises : Agilité, Big data.
Qualités désirées : Adaptabilité, Bon relationnel, Qualités rédactionnelles, Rigueur.
Avantages : Tickets restaurant, Participation aux bénéfices de l'entreprise, Télétravail.