Postée il y a 5 jours
Régulateur (trice) de transport de personnes à mobilité réduite sur le secteur de Dainville mais formation en interne sur le secteur de Lallaing
Postes en CDI 35H00 à pourvoir rapidement
Vos missions :
- Gestion d'un portefeuille conducteur
- Création et optimisation de circuit selon les attentes clients
- Mise à jour de la liste clients
- Gestion des plannings et quotidien des conducteurs (transmission de planning, instructions particulières et modification auprès des conducteurs.)
- Pré-facturation des transports
- Géolocalisation
- Vérification des pointages
- Prise de rdv garage
Vous êtes capable d'anticiper et de prendre en compte des aléas intervenant dans l'exécution des plannings.
Vous maîtrisez l'utilisation des logiciels de traitement de texte et tableur.
Vous possédez des connaissances de la géographie locale et d'un bon relation client.
Vous faites preuve de maitrise et de discrétion en toute circonstance.
Secteur d'activité : Autre transports routiers de voyageurs
Déplacements ponctuels
Débutant accepté
Salaire selon profil
Mutuelle
Horaire posté avec weekend et nuit par roulement
Experience: Débutant accepté
Compétences: Concevoir le planning d'affectation des conducteurs sur le réseau ou la zone d'intervention,Contrôler une opération de transport,Organiser et planifier les mouvements du matériel roulant selon la densité du trafic, les véhicules disponibles, ...,Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Transports urbains et suburbains de voyageurs
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Concevoir le planning d'affectation des conducteurs sur le réseau ou la zone d'intervention,Contrôler une opération de transport,Organiser et planifier les mouvements du matériel roulant selon la densité du trafic, les véhicules disponibles, ...,Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Transports urbains et suburbains de voyageurs
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.