Alliance Automotive Group
Postée il y a 1 jour
Acteur majeur de la distribution indépendante de pièces détachées et de fournitures pour le marché de la réparation automobile et du poids lourd, Alliance Automotive Group, membre du groupe Genuine Parts Company (GPC) coté aux Etats-Unis, recherche, dans le cadre d'une création de poste, un(e) HOTLINER TECHNIQUE H/F
Création de poste en CDI basée sur la plateforme FIRST à St Fargeau Ponthierry (77).
Le Conseiller Technique H/F répond aux sollicitations techniques de nos clients professionnels pour répondre à leurs demandes.
A ce titre, vos missions seront les suivantes :
- Conseils techniques sur les pièces poids lourds / disponibilité des pièces / délais de livraison / …
- Réaliser des devis
- Gérer les réclamations techniques des clients (garanties, non-conformité technique…)
Vous pourriez être amenés à participer à des formations/réunions techniques avec nos clients et nos fournisseurs.
Vous bénéficiez d'une première expérience au sein d'un service client et idéalement, vous avez déjà travailler dans l'automobile.
Vous êtes rigoureux(se), méthodique, organisé(e), autonome et savez travailler en équipe.
- CDI
- Durée hebdomadaire : 35H / semaine
- Du lundi au vendredi
- Titres restaurant
- Statut Agent de maitrise
- 2 jours de Télétravail par semaine (après validation de période d'essai)
Vous bénéficiez d'une première expérience au sein d'un service client et idéalement, vous avez déjà travailler dans l'automobile.
Vous êtes rigoureux(se), méthodique, organisé(e), autonome et savez travailler en équipe.