Technicien Support Informatique en Alternance Bac +3 H/F

Les missions du poste

Sup de Vinci, école 100% informatique, propose des formations du Bac au Bac +5 reconnues par l'État (Bachelors et Mastères) en initial et en alternance.

Elle bénéficie d'une place de choix stratégique grâce à son implantation dans la zone d'activité la plus dynamique de Rennes !

Depuis plus de 20 ans, Sup de Vinci, s'est forgée une solide réputation auprès des entreprises. Son ingénierie pédagogique pointue et innovante forme les cadres IT d'aujourd'hui et de demain.
Vous souhaitez intégrer une école à taille humaine ? Vous êtes intéressé.es par le Systèmes Réseaux ? Sup de Vinci propose une formation complète, en Bachelor Systèmes Réseaux et Cloud.

L'école Sup de Vinci à Rennes, accompagne l'une de ses entreprises partenaires dans son projet de recrutement d'un technicien support informatique en alternance pour la rentrée 2025.

Vos missions seront les suivantes :
- Installer et configurer les équipements : ordinateurs, téléphones portables, périphériques et autres équipements informatiques
- Gérer le parc informatique
- Gérer les tickets de support : utiliser un outil de ticketing, pour suivre et résoudre les demandes des utilisateurs de manière organisée et autonome
- Assurer l'assistance et le support aux utilisateurs : répondre aux demandes concernant des problèmes matériels, logiciels, réseaux et leur fournir un support à distance ou en personne
- Conseiller, accompagner et former les utilisateurs.
Issu(e) d'une formation Bac +2 en informatique minimum ? Vous justifiez d'au moins une expérience significative dans le domaine de l'informatique?

Vous êtes curieux(euse) et vous aimez résoudre des problèmes techniques, vous avez un bon sens du relationnel.

À noter : Sup de Vinci présentera à cette entreprise partenaire uniquement des candidats ayant passé les tests d'admission et qui seront admissibles dans son établissement.

Pour candidater, merci de nous transmettre votre dossier d'admission via ce lien : https://candidature.supdevinci.fr

Le profil recherché

Issu(e) d'une formation Bac +2 en informatique minimum ? Vous justifiez d'au moins une expérience significative dans le domaine de l'informatique?

Vous êtes curieux(euse) et vous aimez résoudre des problèmes techniques, vous avez un bon sens du relationnel.

À noter : Sup de Vinci présentera à cette entreprise partenaire uniquement des candidats ayant passé les tests d'admission et qui seront admissibles dans son établissement.

Pour candidater, merci de nous transmettre votre dossier d'admission via ce lien : https://candidature.supdevinci.fr

Lieu : Rennes
Contrat : Alternance
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