La Communauté de communes de la Veyle recherche un conseiller.ère en séjour, du 1er juillet au 31 août 2025, pour renforcer son équipe pendant la haute saison touristique. Deux lieux d'accueil : Vonnas et Pont-de-Veyle.
Missions :
Vous participerez à l'accueil et à l'information touristique au sein des deux bureaux d'information touristique : Pont-de-Veyle et Vonnas.
Vos missions seront :
- L'accueil de la clientèle française et étrangère : renseignements et conseils sur l'offre touristique en présentiel et par téléphone ;
- L'organisation de l'accueil (mise à jour, rangement et alimentation des présentoirs de documentation) ;
-La gestion et le traitement des demandes par courriers et mails ;
-La vente de billetterie/ la prise de réservations pour des animations, visites, événements .. ;
- La vente de produits de la boutique ;
- La mise à jour de la plateforme de données touristiques Apidae ;
- La communication évènementielle : articles de presse, création d'affiches, animation de réseaux sociaux. ;
- La rédaction et l'envoi de la newsletter hebdomadaire ;
- Le secrétariat : réponse courriers, mails, téléphone. ;
- Et autres missions en rapport avec le tourisme local.
Profil recherché :
Une personne dynamique ayant le sens de l'accueil et de la satisfaction du client ainsi que l'esprit d'équipe.
Formation :
- BTS / Bac + 2 (BTS Tourisme privilégié)
- Anglais obligatoire
- Connaissance des logiciels bureautique : Word, Excel, Outlook
- Expérience à l'accueil souhaitée
Experience: Débutant accepté
Langues: Anglais exigé
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Administration publique générale
Experience: Débutant accepté
Langues: Anglais exigé
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Administration publique générale