La mission principale de ce stage est de proposer une source d'information unique, structurée, fiable et sécurisée à l'ensemble du plateau 24/7 Component Customer Desk (CCD).
Un groupe de travail a été constitué et leur constat initial montre qu'il existe aujourd'hui différents espaces de stockages pour les ressources documentaires de chaque équipe composant le plateau (Teams et SharePoint).
Cette multitude de sources complexifie à la fois le travail de ces équipes et celui du service Méthodes Opérationnelles pour assurer le suivi et le maintien à jour des documents.
Le stage proposé s'inscrit dans une démarche d'amélioration continue ayant pour objectifs :
- De proposer un ré-engineering de nos référentiels
- La modernisation de notre base de données et de l'interface utilisateur
- La rédaction de nouvelles procédures
Pour mener à bien ce stage, les objectifs attendus seront :
- Produire un nouveau site documentaire sur la base d'une solution Office 365 (SharePoint) avec une interface conviviale et tournée vers les opérationnels
- Travailler sur la création d'une architecture pour la base documentaire conjointement avec les équipes opérationnelles et les méthodes
- Accompagner et mener des ateliers de travail avec les équipes pour rédiger de nouvelles procédures lorsque nécessaire.
- Apporter un éclairage sur les différentes fonctionnalités de l'outil SharePoint
- Définir un politique de droits d'accès pour ce nouveau site documentaire
- Définir des règles de relecture pour assurer la pérennité des informations présentes
Pour compléter la montée en compétences et la compréhension globale du métier d'ingénieur méthodes, vous serez accompagné par un tuteur toute la durée de votre stage. Vous serez également amené(e) à participer aux missions quotidiennes de l'équipe méthodes.
Des visites de nos installations de maintenance avion ainsi que des présentations des différentes Business Unit seront proposées.
Cette mission convient à un profil d'ingénieur(e) avec de solides connaissances en programmation informatique et une forte appétence pour les problématiques d'amélioration continue. Conformément à l'engagement d'Air France KLM envers les personnes en situation de handicap, nos contrats de stage sont ouverts à tous.
Vous serez intégré(e) dans un environnement de travail bienveillant où l’esprit d’équipe, la rigueur et la conscience professionnelle sont des qualités essentielles.
Les qualités attendues sont :
- Avoir des connaissances sur les outils web de la suite Microsoft 365 (SharePoint, Power Automate et Power Apps).
- Travail en équipe, bonne communication écrite et orale
- Lire, écrire et parler un anglais de niveau avancé.
- Capacité d’analyse, esprit de synthèse
- Organisation, rigueur et réactivité
- Adaptabilité, Autonomie
Des connaissances techniques dans l'aéronautique et le lean management seront un plus.
Veuillez soumettre votre candidature en fournissant votre curriculum vitae et votre lettre de motivation.