SCOOT DESIGN
Postée il y a 16 jours
Nous recherchons un(e) hôte(sse) de caisse concessionnaire dynamique et organisé(e) pour rejoindre notre équipe. En tant qu'hôte(sse) de caisse concessionnaire vous serez chargé du maintien de la caisse et du service à la clientèle. Votre mission principale consiste au traitement des paiements des véhicules et de leur pièces détachées, l'enregistrement des ventes, la fermeture de la trésorerie et l'émission de factures.
**Missions principales**
- Encaisser les clients suivant les moyens de paiement choisi (Esp, CB, Chèques, Contrat 3xcb) et délivrer le ticket/facture.
- Respecter les modes opératoires et les procédures de saisie des ventes et d'encaissement.
- Saisir les contrats 3XCB sur tablette.
- Procéder aux ouvertures et fermetures de caisse, compter le fond de caisse en fin de journée.
- Gérer la rapidité de sa caisse, contrôler le flux client et la file d'attente.
- Gestion, suivis et relance des chèques impayés.
- Gestion des dossiers administratifs de ventes. Vérification des dossiers de ventes clients, mise à jour des fiches clients. (Suivi des contrats, facturation, relances.) et assurer leur archivage.
- Répondre au téléphone et savoir renseigner le client sur les offres et les moyens de paiement. .
**Compétences requises**
- Etre à l'aise avec les calculs
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel.).
- Bonnes capacités de communication à l'oral et à l'écrit.
- Ponctualité, sens de l'organisation et de la rigueur. Capacité à gérer les priorités
- Autonomie et prise d'initiative. Capacité à travailler en équipe
- Discrétion, confidentialité et professionnalisme
** Qualifications**
Profil recherché : CAP, Bac pro, Bac STMG, BEP.
**Avantages**
Plan Epargne Entreprise, Prime de fin d'année, Mutuelle, Titres restaurant, chèques cadeaux noël etc.
Si vous êtes un(e) professionnel(le) motivé(e), sensible à la qualité du service client et que vous répondez à ces critères, veuillez nous faire parvenir votre CV.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Procédures d'encaissement,Règles de tenue de caisse,Utilisation de caisse informatisée,Procéder à l'encaissement,Accueillir, orienter et renseigner un client,Gérer une caisse,Optimiser le flux des visiteurs pour réduire l'attente,Recueillir l'avis et les remarques d'un client
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Commerce et réparation de motocycles
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Gérer son stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Procédures d'encaissement,Règles de tenue de caisse,Utilisation de caisse informatisée,Procéder à l'encaissement,Accueillir, orienter et renseigner un client,Gérer une caisse,Optimiser le flux des visiteurs pour réduire l'attente,Recueillir l'avis et les remarques d'un client
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Commerce et réparation de motocycles
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Gérer son stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.