SODIVA, Groupe SOFIDA distributeur officiel de la marque PEUGEOT recrute en CDI à saint Amand dans le cadre de son développement un/une
Secrétaire administratif et commercial H/F
Vous avez de l'expérience dans la fonction et vous voulez un métier dans lequel vous pourrez exercer votre envie de rendre un service aux clients ?
On dit souvent de vous que vous avez le contact facile ?
Vous avez envie de rejoindre un groupe familial qui vous formera et vous accompagnera dans votre évolution de carrière ? Rejoignez-nous !
Sous la Responsabilité du Chef des ventes et du Responsable d'atelier, vos missions consisteront à :
- Accueillir les clients et réceptionner les appels téléphoniques et orienter votre interlocuteur vers le bon service
- Procéder à la facturation et à l'encaissement des opérations après-vente
- Rappeler les clients après travaux pour s'assurer de leur satisfaction
- Renseigner le client sur le plan d'entretien, sur l'entretien de voiture, calendrier de révisions
- Prendre les rendez-vous atelier
- Procéder aux ouvertures d'ordres de réparation simples
- Effectuer le suivi administratif et la mise en conformité des dossiers des financements jusqu'au paiement des organismes, relancer si nécessaire les clients en cas de documents manquants
- Procéder à l'immatriculation des véhicules et à la demande des cartes grises
- Gérer les plannings de livraison
- Suivre les aides bonus/malus
- Recevoir les clients pour faire la livraison administrative du véhicule
- Relancer les balances VN/VO
- Participer aux atterrissages mensuels
Votre profil :
- Vous possédez a minima 5 années d'expérience professionnelle dans le secrétariat administratif et commercial
- Une expérience dans l'automobile serait un plus
- On dit de vous que vous êtes souriant/e, dynamique, organisé/e et vous êtes reconnu/e pour votre aisance relationnelle
Nous assurons l'intégralité de la formation sur le poste de travail.
Les horaires de travail sont du lundi au vendredi de 8h12h-14h17h
Votre profil :
- Vous possédez a minima 5 années d'expérience professionnelle dans le secrétariat administratif et commercial
- Une expérience dans l'automobile serait un plus
- On dit de vous que vous êtes souriant/e, dynamique, organisé/e et vous êtes reconnu/e pour votre aisance relationnelle
Nous assurons l'intégralité de la formation sur le poste de travail.
Les horaires de travail sont du lundi au vendredi de 8h12h-14h17h