ASSISTANT ADV (F/H)

Bureau Expectra Lyon Marketing & Commercial

Les missions du poste

Nous recherchons pour le compte de notre client un assistant ADV F/H dans le cadre d'un CDI. Ce poste se situe à Champagne Au Mont D'Or et est à pourvoir rapidement. Le salaire est de 2 400 € bruts.
Les différentes missions du poste : Gestion des commandes o Saisie des commandes dans l'ERP (hors EDI) o Vérification des commandes EDI intégrées automatiquement dans l'ERP o Suivi des commandes o Réalisation de la facturation Relation clientèle : o Conseiller le client selon ses besoins (téléphone et email) o Création compte client o Suivi des encours clients o Réaliser les devis / Pro-forma Gestion des réclamations et litiges : o Gérer les litiges en collaboration avec le commercial o Gérer les retours avec les transporteurs et gestion des avoirs Reporting / statistiques : o Echange / reporting avec les commerciaux secteurs o Gérer les statistiques clients (ex : déclaration CA par enseigne) via Excel ou portail internet. o En interne : être force de proposition par rapport aux aléas rencontrés.

Le profil recherché

De formation Bac, vous justifiez d'une expérience de 5 années minimum.
Nous recherchons une personne maîtrisant les ERP et les outils bureautiques (Excel, Outlook), dotée d'un bon relationnel, à l'écoute, orientée client, avec un sens critique et un esprit d'équipe, adapté à l'environnement PME.

Bienvenue chez Bureau Expectra Lyon Marketing & Commercial

Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.
Les consultants du Département Commercial & Marketing vous proposent des opportunités de carrière.

Lieu : Lyon
Contrat : CDI
Salaire : 26 000 € par an

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