- Traduire les orientations stratégiques du Groupe en objectifs et plan d'action pour l'agence
- Organiser et animer le développement commercial de votre agence
- Détecter, mobiliser et veiller au développement des compétences de votre équipe et faciliter les projets professionnels et la mobilité
- Garantir la continuité de service client et veiller à la qualité de l'accompagnement client
- Assurer la maitrise des risques et la conformité des traitements et opérations