L'école Exchange College Lyon recherche, pour l'une de ses entreprises partenaire, un(e) alternant(e) en tant que Conseiller(ère) en Banque pour une durée de 12 mois à 24 mois pour la rentrée septembre 2025.
Ce poste s'adresse aux étudiant(e)s ayant un niveau Bac et inscrit(e)s en BTS Banque.
Vos missions :
- Accueillir, renseigner et orienter les clients en agence ou à distance.
- Assurer la gestion des opérations courantes (virements, dépôts, retraits, etc.).
- Identifier les besoins des clients pour leur proposer des produits et services adaptés (comptes, cartes, épargne, crédits, assurances).
- Contribuer à la fidélisation et au développement du portefeuille client.
- Participer aux campagnes commerciales en appui des conseillers.
- Respecter les procédures internes et les réglementations en vigueur.
Profil recherché :
- Niveau Bac validé et inscrit(e)en BTS Banque.
- Intérêt pour le secteur bancaire et les métiers de la relation client.
- Sens de l'écoute, aisance relationnelle et esprit d'équipe.
- Rigueur, organisation et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
- Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word).