Postée il y a 2 jours
Notre établissement touristique, composé d'un hôtel et d'un camping, recherche un / une réceptionniste de mi-avril à fin septembre.
Possibilité d'évolution du contrat.
Vous assurez l'accueil des clients, les prises de réservations, les encaissements et le traitement des mails.
Vous veillez également au bon déroulement du petit déjeuner le matin.
Débutant(e) accepté(e). Une formation en interne sur le logiciel réservations vous sera dispensée.
Horaires: 7h00-12h00 // 14h00-20h30
Base de 35h annualisés.
2 jours de congés consécutifs voir au-delà selon les périodes d'activités.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client,l'italien ou l'allemand seraient un plus,Sens de l'accueil,Maîtrise de l'outil informatique
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client,l'italien ou l'allemand seraient un plus,Sens de l'accueil,Maîtrise de l'outil informatique
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.