Les missions du poste
123 Pare-Brise c'est aujourd'hui 123 centres plus de 850 collaborateurs présents sur le territoire. Et ce n'est que le début ! QUI SOMMES-NOUS ? La vraie bonne surprise ? Accompagner nos clients jusqu'à la restitution de leur véhicule et leur garantir un service 6 étoiles ! Spécialisée dans le vitrage automobile et forte d'une croissance constante, la société 123 Pare-Brise comprend aujourd'hui plus de 110 centres sur toute la France et continue son développement. Nos maîtres mots : Le sens du client, le respect des engagements et des Hommes.
Description du poste et Missions
123 Pare-Brise RECRUTE !
Vous avez le goût du travail en équipe, l'œil de l'expert et le sens du service client ? L'équipe du secteur de Pierre-Bénite recherche son Chef de Centre H/F.
Tout comme Denis Brogniart, vous représentez et êtes garant de l'image d'123 Pare-Brise : vous avez la responsabilité du suivi des interventions vitrage, de la gestion administrative et du développement technique et commercial. Le tout dans la recherche de la qualité au service de nos clients.
VOS MISSIONS
Rattaché(e) au Directeur Régional (H/F), vos missions seront principalement les suivantes :
- Accompagner les équipes :
- Former et accompagner votre équipe de techniciens vitrage dans leurs tâches quotidiennes
- Veiller au respect du matériel, des outils, des locaux (entretien, maintenance, propreté)
- Veiller au respect des règles de protection des biens, des personnes et de sécurité
- Garantir la qualité des interventions vitrage :
- Réaliser les interventions dans le respect des process techniques
- Réaliser les diagnostics et les calibrages caméras ADAS selon les procédures définies
- Gérer le fonctionnement de l'agence :
- Gérer le stock et le traitement des commandes de pièces
- Veiller à la maintenance des véhicules de courtoisies
- Gérer la facturation et la relance clientèle en cas d'encours
- Développement commercial :
- Accueillir et conseiller les clients de la réception à la restitution du véhicule
PROFIL RECHERCHE
Prérequis :
- Disponibilité le samedi
- Permis B valide obligatoire (boite manuelle)
À propos de vous :
- Vous êtes issu(e) d'une formation technique dans le secteur de l'automobile
- Vous avez une expérience dans le domaine du vitrage automobile et une première expérience en management
- Vous êtes une personne polyvalente et aimez réaliser diverses tâches
- Vous savez gérer votre stress
- Vous faites preuve de leadership et d'esprit d'équipe
- Vous aimez le travail bien fait et avez le goût du service client
CE QUE NOUS OFFRONS
- Base fixe à partir de 2454€ brut mensuel
- Primes mensuelles déplafonnées sur résultats
- 39 heures hebdomadaires
- Indemnité d'entretien des vêtements de travail
Vous êtes LA VRAIE BONNE SURPRISE ? Alors n'hésitez plus et 123 POSTULEZ pour rejoindre les aventuriers de la tribu d'123 Pare-Brise !