-Elaborer des devis
-Enregistrer les commandes clients
-Suivre les expéditions jusqu'à la réception chez le client
-Saisir, éditer et envoyer les éléments nécessaires à la livraison et la facturation client
-Suivre les stocks (pour pouvoir livrer à temps) et les lots sous ERP et excel
-Enregistrer et suivre les réclamations clients, relances incluses
-Répondre aux demandes commerciales (délais...)
-Gérer le parc des automates et suivre les contrats de maintenance
-Préparer les réponses aux Appel d'Offre en lien avec le département commercial
-Suivre les réponses aux Appel d'Offre
Diplôme :
-BAC
Compétences dans les domaines suivants :
-Maitrise des outils bureautiques (Excel, Word..)
-ERP (Exemple quadra) et CRM
-Gestion des commandes
-Rédaction de courriers commerciaux
Expérience requise :
-En relation client et dans le domaine administratif