Conseillers clientèle à distance -MRS- (H/F)

Les missions du poste

Recrutement sur 20 postes. Information collective de recrutement le Jeudi 6 Mars 2025 à l'entreprise

Chez ANTELES, nous avons à coeur de proposer un service client de qualité. Pour un nouveau client Mutuell, e nous sommes à la recherche de nouveaux talents afin d'agrandir nos équipes !

Ce que l'on attend de vous au quotidien ?

Nous te formons au métier de Conseiller.ère Clientèle, pas besoin de diplômes ou d'expériences dans le secteur !

Le poste ?
Répondre, Aider et Accompagner chaque client au téléphone dans la gestion et le suivi de son dossier. Aucun démarchage commercial, tous les appels sont uniquement entrants !

Pas de télétravail possible
Planning 3 semaines à l'avance afin de mieux vous organiser

Le petit plus ?
Des primes mensuelles intéressantes si les objectifs fixés sont réalisés !

*********Le recrutement est effectué via la MRS (Méthode de recrutement par simulation)*********
Recrutement sans CV, sans diplôme, sans expérience....
A réception de votre candidature, vous serez invité (e) à une des informations collectives de recrutement qui se déroulera à l'entreprise le jeudi 6 mars 2025.
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Experience: Débutant accepté

Compétences: Assurer un accueil téléphonique,Conseiller, accompagner une personne

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités de centres d'appels

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.

Le profil recherché

Experience: Débutant accepté

Compétences: Assurer un accueil téléphonique,Conseiller, accompagner une personne

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités de centres d'appels

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.

Lieu : L'Isle-d'Espagnac
Contrat : CDD
Télétravail : Pas de télétravail
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