?? Vos missions :
Rattaché(e) directement au Directeur de l'enseigne, votre rôle sera essentiel pour offrir à nos clients une expérience incomparable. Vos missions seront multiples et variées :
En mode Coach : Vous dynamisez et animez une équipe d'environ 30 collaborateurs pour garantir la satisfaction client.
En mode Expert : Vous êtes le garant des standards de qualité des produits, de la rapidité de service et de la satisfaction des clients.
En mode Analyste : Vous assurez le respect des normes internes et de la législation en vigueur.
En mode Gestionnaire : Vous intervenez dans le recrutement, la gestion des plannings et des stocks, et assurez l'application des procédures financières.