Les missions du poste

Rattaché au responsable de
l'Agence retraite, vous êtes chargé d'accueillir sur rendez-vous les assurés
dans le cadre

d’accueils personnalisés.
Concrètement vos missions :
-
Répondre aux demandes d'informations générales dans le domaine de la
législation retraite et de la protection sociale (autres régimes de base, régimes complémentaires, ...)
-
Délivrer les formulaires de demande de retraite
-
Faire la promotion des services en ligne
- Réceptionner et vérifier les pièces administratives nécessaires en fonction
de la situation de l'assuré,
-
Proposer un accueil sur rendez-vous avec un technicien conseil,
-
Prendre en charge les activités de back office (enregistrement des demandes,
réponse aux courriers simples, numérisation de pièces, etc…)

Le profil recherché

Ce job est fait pour vous si
- Vous êtes reconnu.e pour votre sens de l'accueil : aptitude aux communications professionnelles,
courtoisie, gestion des rendez-vous,
-
Vous disposez de connaissances dans le domaine de la législation retraite
- Votre capacité d'autonomie et d'initiative sera un atout certain

La suite des évènements :
Un regard croisé de votre candidature (RH/Manager) puis un contact pour échanger sur vos compétences et nos attentes. Un entretien et des tests seront au menu.

En tant qu'employeur socialement responsable, l’Assurance Retraite - caisse nationale s’engage dans une politique active en matière de diversité et d’inclusion : seules les compétences et les motivations comptent. Nous attachons une importance particulière à l’intégration et au maintien dans l’emploi des personnes en situation de handicap.

Informations complémentaires :

Niveau : 3

Statut : non cadre

Filière : Technique

Date limite de candidature : 07/03/2025

Prise de fonction : dès que possible

Il est souhaitable que les candidats et candidates aient acquis au moins 2
ans d'ancienneté sur leur poste actuel pour pouvoir postuler.

Décision du directeur n° 91/2010 : Les candidats et candidates bénéficiaires de primes de fonction attachées à leur emploi, retenus sur un
poste de même niveau sans primes bénéficieront du maintien de leur rémunération
antérieure dans les conditions suivantes : l'équivalent des primes dont ils
bénéficiaient précédemment leur sera maintenu sous forme d'une indemnité en
euros non résorbable, calculée à sa valeur au jour de leur prise de fonction,
les absences ou les augmentations de la valeur du point étant sans incidence
sur le montant. En cas de promotion, la prime versée ci-dessus sera supprimée
mais prise en compte pour le calcul de la règle des 105%.

Bienvenue chez CNAV

L'agence retraite de Garges est accessible par les transports en commun : par bus
Lignes de bus : 31, 9502 (arrêt la Muette - Europe)

Que voir autour de l'agence retraite de Garges ?
• Le parc du Fort de Stains
• Le Moulin Fondu, Oposito - Centre national des arts de la rue et de l'espace public

Tentant ? vos collègues vous communiqueront d’autres bons plans.

Lieu : Garges-lès-Gonesse
Contrat : CDI
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