Postée il y a 21 jours
Vos responsabilités :
Rattaché(e) au service d’assistance commerciale qui répond aux besoins de clients grands comptes (entreprises professionnelles / BtoB), vous aidez quotidiennement à l’établissement de devis, à l’organisation des interventions et du suivi des chantiers qui en suivent. La relation aux grands comptes constitue une large part de l’activité de Ramonetou.
Vos missions :
· Garantir la bonne relation commerciale avec nos clients (en externe) d’un côté et avec l’équipe de commerciaux et de techniciens (en interne) de l’autre
· Répondre aux appels téléphoniques et aux mails des interlocuteurs externes et internes
· Répondre aux sollicitations des clients (appels entrants) en proposant une(des) prestation(s) adaptée(s)
· Préparation et gestion des dossiers commerciaux
· Planifier les tournées des techniciens et en assurer le bon suivi
· Compléter et tenir à jour les tableaux de bords
· En lien avec l’équipe facturation, s’assurer de la facturation des commandes
Salaire : 1 900€ bruts par mois soit 22 800€ par an
Poste disponible à partir de Février 2025