Postée il y a 10 heures
INTERACTION TOURS recherche pour le compte de son client, une entreprise reconnue dans le secteur de la distribution de matériels et fournitures informatiques et bureautique, un/une Commercial(e) sédentaire F/H en CDI.
En tant que Commercial(e) sédentaire F/H, vous jouerez un rôle clé dans la croissance de l'entreprise en assurant le développement des ventes. Vous serez en charge de la gestion et de la fidélisation d'un portefeuille client, tout en prospectant de nouveaux clients.
- Assurer la gestion et le suivi d'un portefeuille client.
- Prospecter de nouveaux clients et identifier de nouvelles opportunités commerciales.
- Élaborer et suivre les offres commerciales.
- Conseiller les clients sur les produits et services.
- Assurer la satisfaction client et fidéliser la clientèle existante.
- Atteindre les objectifs de vente fixés par la direction.
Experience: 2 An(s)
Compétences: BUT spécialité techniques de commercialisation parcours business développement et management de la relation client,Gestion de la relation client (CRM),Licence pro en commerce et vente (commerce et distribution/commercialisation de produits et services/commercialisation de produits alimentaires…),Logiciel de gestion clients,Master commercial, marketing, technique, scientifique,Prospection commerciale,Suite bureautique - LibreOffice,Techniques commerciales,Techniques de négociation avancées,Techniques de prospection (phoning, visites),Techniques de vente et de promotion,Développer et fidéliser la relation client,Développer un portefeuille clients et prospects,Conduire les éventuelles négociations commerciales : prix, délais, promotions et conclure la vente (bons de commande, contrats de vente…),Connaitre et respecter la législation commerciale liée au secteur d'activité,Construire un argumentaire,Convaincre de la pertinence des produits, des services développés par l’entreprise,Détecter les besoins et enjeux des prospects ou clients en lien avec l'offre de services ou produits de l'entreprise,Dresser une liste de prospects et concevoir un plan de prospection : qui approcher quand et comment,Entrer en contact avec les prospects via tous les médias possibles et pertinents (appels téléphoniques, salons, foires, partenaires commerciaux, via les réseaux sociaux professionnels…),Établir un plan de tournée de prospection (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques),Faire remonter les besoins clients en interne pour adapter l'offre aux enjeux émergents,Gérer les réclamations ainsi que les litiges commerciaux,Identifier les forces et faiblesses de l'offre au contact du réel, pour adapter l'offre à la réalité du terrain,Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles,Négocier un contrat,Participer à la définition précise et à l'actualisation du profil des prospects à démarcher au regard du secteur d'activité et du profil d'entreprise,Réaliser un suivi quantitatif et qualitatif des actions de prospection : type de contact, profil de l'interlocuteur, nature des échanges (éventuellement via un logiciel CRM/GRC),Suivre un contrat, vérifier le respect des clauses contractuelles,Surveiller les tendances du marché pour rester compétitif,Veiller à la bonne qualité du service rendu/du produit vendu et à la satisfaction du client
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Interaction Tours c'est une image, humaine et proche de ses clients et de ses salariés intérimaires.
Avec plus de 120 agences en France, le groupe Interaction est un groupe français unique et indépendant, au service de l'emploi ( de l'interim au recrutement )
Nous sommes présents sur tous les secteurs d'activités ( BTP, Industrie et Ingénierie, Logistique et Transport, Tertiaire et Services Informatique ...)
Experience: 2 An(s)
Compétences: BUT spécialité techniques de commercialisation parcours business développement et management de la relation client,Gestion de la relation client (CRM),Licence pro en commerce et vente (commerce et distribution/commercialisation de produits et services/commercialisation de produits alimentaires…),Logiciel de gestion clients,Master commercial, marketing, technique, scientifique,Prospection commerciale,Suite bureautique - LibreOffice,Techniques commerciales,Techniques de négociation avancées,Techniques de prospection (phoning, visites),Techniques de vente et de promotion,Développer et fidéliser la relation client,Développer un portefeuille clients et prospects,Conduire les éventuelles négociations commerciales : prix, délais, promotions et conclure la vente (bons de commande, contrats de vente…),Connaitre et respecter la législation commerciale liée au secteur d'activité,Construire un argumentaire,Convaincre de la pertinence des produits, des services développés par l’entreprise,Détecter les besoins et enjeux des prospects ou clients en lien avec l'offre de services ou produits de l'entreprise,Dresser une liste de prospects et concevoir un plan de prospection : qui approcher quand et comment,Entrer en contact avec les prospects via tous les médias possibles et pertinents (appels téléphoniques, salons, foires, partenaires commerciaux, via les réseaux sociaux professionnels…),Établir un plan de tournée de prospection (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques),Faire remonter les besoins clients en interne pour adapter l'offre aux enjeux émergents,Gérer les réclamations ainsi que les litiges commerciaux,Identifier les forces et faiblesses de l'offre au contact du réel, pour adapter l'offre à la réalité du terrain,Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles,Négocier un contrat,Participer à la définition précise et à l'actualisation du profil des prospects à démarcher au regard du secteur d'activité et du profil d'entreprise,Réaliser un suivi quantitatif et qualitatif des actions de prospection : type de contact, profil de l'interlocuteur, nature des échanges (éventuellement via un logiciel CRM/GRC),Suivre un contrat, vérifier le respect des clauses contractuelles,Surveiller les tendances du marché pour rester compétitif,Veiller à la bonne qualité du service rendu/du produit vendu et à la satisfaction du client
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Interaction Tours c'est une image, humaine et proche de ses clients et de ses salariés intérimaires.
Avec plus de 120 agences en France, le groupe Interaction est un groupe français unique et indépendant, au service de l'emploi ( de l'interim au recrutement )
Nous sommes présents sur tous les secteurs d'activités ( BTP, Industrie et Ingénierie, Logistique et Transport, Tertiaire et Services Informatique ...)