Hôte / Hôtesse de caisse Alternance/Apprentissage H/F

Les missions du poste

Quelles sont les missions ?



En tant qu’Hôte / Hôtesse de caisse en alternance, vos principales missions seront :

• Assurer l’accueil et l’orientation des clients en magasin avec un sourire chaleureux.

• Effectuer les encaissements de manière rapide et précise en respectant les procédures de l’enseigne.

• Gérer les éventuelles réclamations clients avec diplomatie et proposer des solutions adaptées.

• Vérifier et signaler les erreurs de caisse ou les écarts détectés.

• Contribuer à la fidélisation des clients en assurant une expérience positive lors de leur passage en caisse.

• Participer à la mise en place de promotions en point de vente.

• Assister l’équipe sur des tâches polyvalentes en magasin si nécessaire.


Profil :

Quel est le profil recherché ?

• Vous préparez un BAC en vente et souhaitez poursuivre vos études en alternance.

• Vous avez une attitude positive et le sens du service client.

• Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et aimez les tâches précises.

• Vous avez un bon relationnel et savez gérer les situations avec calme.

• La gestion du stress en période de forte affluence ne vous effraie pas.

• Vous appréciez travailler en équipe tout en étant autonome sur votre poste.



Quelles sont les compétences recherchées ?



Requises :

• Esprit d’équipe

• Rigueur et organisation

• Gestion des priorités



Soft skills :

• Sens du service

• Adaptabilité

• Communication positive