Huttopia
Postée il y a 3 jours
Huttopia, opérateur international reconnu du tourisme durable et acteur du développement territorial, poursuit un développement soutenu en France et à l'international (Pays-Bas, Espagne, Canada, USA). Présent dans les domaines de l'Hospitality avec 152 camping-nature exploités, les activités industrielles avec la fabrication d'hébergements en bois et toile, et dans le numérique, le groupe Huttopia a généré en 2024 un chiffre d'affaires de 185 M€ avec plus de 700 collaborateurs permanents et plus de 2000 personnes l'été.
Votre principale mission est de participer activement à l'optimisation des ventes de l'agence de voyage en identifiant les besoins de nos campeurs et en les conseillant au mieux dans leur choix de séjours (destinations et types d'hébergement) et ce, pour l'ensemble de nos campings et villages européens.
Par ailleurs, vous devez :
- Répondre de manière personnalisée aux demandes d'information par téléphone et par mails
- Conseiller la clientèle sur les différents produits et destinations
- Etablir et envoyer des devis aux clients
- Mettre en application la politique commerciale
- Gérer le suivi des séjours réservés par notre clientèle (modifications, facturation)
- Assurer des campagnes d'appels sortants
Vous avez constamment le souci de vendre et de satisfaire nos clients.
Découvrez l'univers de l'agence de voyages Huttopia : https://media.huttopia.com/RH/videos-metiers/agencedevoyages.mp4
Vous aimez la relation clients au téléphone ! Votre sens du contact et du service client vous permettent d'être capable d'assurer la vente et la promotion de notre offre de séjours. Vous avez une expérience réussie en centre d'appels clients.
Doté d'une grande flexibilité, d'une faculté d'organisation et d'une gestion habile du stress, vous aimez le travail en équipe.
De formation Bac +2, vous parlez anglais couramment ! Une troisième langue serait un plus.
Vous aimez la relation clients au téléphone ! Votre sens du contact et du service client vous permettent d'être capable d'assurer la vente et la promotion de notre offre de séjours. Vous avez une expérience réussie en centre d'appels clients.
Doté d'une grande flexibilité, d'une faculté d'organisation et d'une gestion habile du stress, vous aimez le travail en équipe.
De formation Bac +2, vous parlez anglais couramment ! Une troisième langue serait un plus.